服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

16、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

A、正确

B、错误

答案：A

解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，提供服务是出租汽车服务的首要特性。