1、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员在作业过程中，应正确佩戴和使用劳动防护用品。
A、正确
B、错误
答案：A
2、班车客运无正当理由不得改变行驶线路，不得站外下客或者沿途揽客。
A、正确
B、错误
答案：A
3、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案：A
4、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
5、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
答案：A
6、客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
A、正确
B、错误
答案：B
7、隧道通风、采光条件不良，如果驾驶客车高速通过，易发生追尾等交通事故。
A、正确
B、错误
答案：A
8、驾驶客车在山区道路遇塌方、泥石流时，要在确认安全后尽快通过。
A、正确
B、错误
答案：A
9、驾驶客车在山区道路行驶时，要避免超车。
A、正确
B、错误
答案：A
10、驾驶客车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
A、正确
B、错误
答案：A
11、旅客坚持携带下列哪种物品时，你可以拒绝让其上车？
A、书籍
B、油漆
C、棉被
答案：B
12、从事旅游客运的客运车辆要随车携带（ ）。
A、班线线路牌
B、旅游线路标志牌
C、包车线路标志牌
答案：B
13、驾驶客车遇到图中所示的情形时，应该（ ）。
A、减速慢行必要时停车让行
B、鸣喇叭后从前侧超越
C、鸣喇叭后从后侧超越
答案：A
14、驾驶大型客车在十字路口左转时，应该（ ）。
A、靠路口中心点左侧转弯
B、如果有两条转弯车道选择靠左侧车道转弯
C、等交通流量小时加速转弯
答案：A
15、在山区道路行驶，有关减速降挡的操作，不正确的一项是（ ）。
A、上、下陡坡前
B、转到弯道顶端时
C、转弯前
答案：B
16、客车因撞车起火时，首先应该（ ）
A、清理现场
B、疏散旅客到安全地带
C、抢救贵重物品
答案：B
17、拆检轮胎，进行轮胎换位属于（ ）。
A、日常维护
B、二级维护
C、一级维护
答案：B
18、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火。此故障是（ ）
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、离合器异响
答案：A
19、随众心理会导致下列哪些行为？
A、跟随他车占用应急车道行驶
B、道路拥堵时不加塞
C、按规定系好安全带
D、跟随他车超速行驶
答案：AD
20、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，不得有下列哪些行为？
A、紧急情况临时停车
B、规定站点外上下旅客
C、随意改变行驶线路
D、沿途揽客
答案：BCD