1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、出车前的车辆检查是客运站检查人员的事，与驾驶员无关，这种想法符合岗位职责要求。
A、正确
B、错误
答案：B
3、《道路交通安全法实施条例》规定，注册登记后上道路行驶的营运载客汽车超过5年的，每年检验4次。
A、正确
B、错误
答案：B
4、《道路交通安全法》规定，报废的大型客车解体时不需要有关部门在场监督。
A、正确
B、错误
答案：B
5、包车客运是指以运送旅游观光的旅客为目的，在旅游泉区内运营或其线路至少有一端在旅游景区的客运方式。
A、正确
B、错误
答案：B
6、检票是检查旅客有无误乘、漏乘的重要手段。
A、正确
B、错误
答案：A
7、运输过程中，你的情绪不会影响应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案：B
8、驾驶客车行驶途中，由于油路或电路故障，会导致发动机突然熄火。
A、正确
B、错误
答案：A
9、事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。
A、正确
B、错误
答案：A
10、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶营运客车在高速公路车道内停车的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
11、小刘的从业资格证件丢失，他应到原发证机关办理什么手续？
A、换发
B、补发
C、变更
答案：B
12、运距较短，停靠站点较多，配备随车乘务员，此类营运客车属于（ ）。
A、直达班车
B、普客班车
C、普快班车
答案：B
13、从事高速公路客运的营运客车技术等级应达到（ ）
A、一级
B、二级
C、三级
答案：A
14、驾驶客车在高速公路遇施工路段时，应该（ ）。
A、加速通过施工路段
B、到施工现场前紧急制动
C、遵守限速规定提前减速
答案：C
15、高速公路避险坡道的阼用是（ ）。
A、仅供某几种重型车辆使用
B、供需要临时停车的车辆使用
C、供车辆在紧急情况下避险停车使用
答案：C
16、客车发生下列哪一类火灾可以用水扑救？
A、轮胎着火
B、柴油着火
C、汽油着火
答案：A
17、二级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案：B
18、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火。此故障是（ ）
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、离合器异响
答案：A
19、夜间驾驶客车行驶时，应该（ ）。
A、降低车速
B、会车时使用近光灯
C、随时准备应对突发情况
D、感到困倦时继续行驶
答案：ABC
20、会使轮胎磨损加剧的情况有（ ）。
A、前轮定位失准
B、严重超载或偏载
C、轮胎气压过高
D、轮胎平衡不良
答案：ABC