1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、根据《道路运输从业人员管理规定》，道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。
A、正确
B、错误
答案：B
3、行包须凭有效客票托运，可以超越客票的有效行程和规定的质量。
A、正确
B、错误
答案：B
4、驾驶客车遇到险情时要沉着、冷静、镇定，保持良好心态。
A、正确
B、错误
答案：A
5、客车起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。
A、正确
B、错误
答案：A
6、颈总动脉压迫止血法可以双侧同时压迫。
A、正确
B、错误
答案：B
7、肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。
A、正确
B、错误
答案：B
8、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。
A、正确
B、错误
答案：B
9、柴油机冷启动时应首先开启发动机预热系统，在充分预热后再进行启动操作。
A、正确
B、错误
答案：A
10、根据《道路运输条例》规定，生产（改装）客运车辆的企业标定车辆的核定人数时，要依据（ ）。
A、地方规定
B、国家规定
C、企业要求
答案：B
11、下列哪项不属于承运人的义务？
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
答案：C
12、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（ ）。
A、行驶速度过低
B、轮胎附着力增强
C、行驶速度过高
答案：C
13、驾驶客车遇到图中所示指示标志时，你应该（ ）
A、靠右侧道路行驶
B、靠左侧道路行驶
C、向右侧道路转弯
答案：A
14、如图所示的指压止血法，可为伤员哪个部位止血？
A、面部
B、肋部
C、头顶
答案：C
15、使用如图所示的肱动脉压迫止血法止血时，压迫点位于（ ）
A、上臂外侧动脉血管
B、上臂内侧动脉血管
C、前臂内侧动脉血管
答案：B
16、轮胎气压过高，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
A、胎肩
B、胎冠中部
C、胎侧
答案：B
17、汽车发动机排放的污染物中，哪些在大气中会产生酸雨效应？
A、氮氧化物（NOx）、碳氢化合物(HC)
B、一氧化碳(CO)、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)
答案：C
18、对于装有ABS系统的车辆，在使用行车制动时应（ ）。
A、使用“点刹”技术
B、用力踩下制动踏板不放松
C、在感到制动踏板振颤后放松
答案：B
19、驾驶客车在弯道上会车时，应该（ ）。
A、以道路中心线为界
B、没有道路中心线的，保持一定横向间距
C、靠车道右侧行驶
D、保持较低车速
答案：ABCD
20、下列哪些路段禁止掉头（ ）。
A、人行横道、铁路道口
B、有禁止掉头标志路段
C、窄路、弯道
D、桥梁、隧道
答案：ABCD