1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。
A、正确
B、错误
答案：B
3、型营运客车的车长不超过5m。
A、正确
B、错误
答案：B
4、装载行包时，应遵循先近后远、下轻上重的原则
A、正确
B、错误
答案：B
5、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车在山区道路行驶时，应时刻关注车辆的制动效能，防止出现制动失效现象。
A、正确
B、错误
答案：A
7、小刘驾驶客车遇雨雪雾等恶劣天气时，经常凭借高超的驾驶技术，超速行驶，以免被困途中，小刘具有较强的安全文明行车意识。
A、正确
B、错误
答案：B
8、雨雾天气驾驶客车行驶，要与前车保持比平常更大的安全距离。
A、正确
B、错误
答案：A
9、雨天不能将客车停在路基松软的路边。
A、正确
B、错误
答案：A
10、固定伤者的骨折部位时，要固定骨折的两端和上下两个关节，力求稳妥牢固。
A、正确
B、错误
答案：A
11、所有汽车离合器踏板的自由行程都不能大于10mm。
A、正确
B、错误
答案：B
12、根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，将依法追究刑事责任，其机动车驾驶证将被（ ）。
A、注销
B、暂扣
C、吊销
答案：C
13、承运人责任险的受益人是（ ）。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案：A
14、驾驶客车遇到图中所示情景时，应该（ ）
A、减速或停车让行
B、加速从左侧通过
C、长鸣喇叭催其让路
答案：A
15、高速公路行车环境单一，长时间驾驶会导致（ ）。
A、驾驶员警惕性提高
B、驾驶员兴奋
C、驾驶员疲劳
答案：C
16、驾驶客车在高速公路随意上下客的危险性在于（ ）。
A、车辆技术条件下降
B、易发生追尾碰撞事故
C、耽误其他旅客行程
答案：B
17、如图所示的指压止血法，可为伤员哪个部位止血？
A、面部
B、肋部
C、头顶
答案：C
18、出车前的车辆维护属于（ ）。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
答案：A
19、下列哪些做法违背了公平竞争的要求？
A、按时正点发车
B、提供招手即停服务
C、对车辆勤加维护、保养，提供舒适的乘车环境
D、干扰其他班车正常进站
答案：BD
20、道路运输驾驶员诚信考核的目的有（ ）。
A、推行道路运输驾驶员诚信体系建设
B、引导道路运输驾驶员依法营运、诚实守信
C、提高道路运输驾驶员进入门槛
D、确保道路运输市场健康、有序发展
答案：ABD