1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会，因为这与行车安全无关。
A、正确
B、错误
答案：B
3、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡，且没有约定赔偿数额，应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
A、正确
B、错误
答案：B
4、无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。
A、正确
B、错误
答案：B
5、夜间驾驶客车行驶时，尽量减少超车次数。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
A、正确
B、错误
答案：B
7、客车有爆炸隐患时，要及时组织旅客抢救贵重物品。
A、正确
B、错误
答案：B
8、事故现场救护手、前臂及上臂上部出血的伤员时，可使用肱动脉压迫止血法。
A、正确
B、错误
答案：B
9、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
A、正确
B、错误
答案：A
10、非增压发动机的车辆经过高速或爬长坡行驶后，停车应立即关闭发动机，防止怠速增加油耗。
A、正确
B、错误
答案：B
11、高压共轨发动机虽然能克服传统柴油机的缺陷，降低尾气排放，但会产生更大的噪声。
A、正确
B、错误
答案：B
12、2010年注册登记的营运载客汽车，2012年应进行几次安全技术检验？
A、1次
B、2次
C、3次
答案：A
13、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，未取得校车驾驶资格驾驶校车的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
14、小杨想终止班线经营，他应该提前多长时间向原许可机关申请？
A、30日
B、40日
C、50日
答案：A
15、驾驶客车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，应该（ ）。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、马上变更车道
答案：A
16、高温天气条件下驾驶客车行驶，发现水温表读数达到100℃时应该（ ）。
A、马上补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
答案：B
17、客车因撞车起火时，首先应该（ ）
A、清理现场
B、疏散旅客到安全地带
C、抢救贵重物品
答案：B
18、拆检轮胎，进行轮胎换位属于（ ）。
A、日常维护
B、二级维护
C、一级维护
答案：B
19、自满心理会导致下列哪些行为？
A、转弯注意减速
B、开车打手机
C、开英雄车
D、自觉参加继续教育
答案：BC
20、道路运输驾驶员继续教育的目的有（ ）。
A、更新法律法规及道路运输新知识和新要求
B、从业资格考试培训内容的重复学习
C、强化安全意识、安全驾驶技能和应急处置能力
D、提高社会责任和职业道德水平
答案：ACD