1、承运人提高服务标准时可以加收票款。
A、正确
B、错误
答案:B
2、顾客是上帝,道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
答案:B
3、客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
A、正确
B、错误
答案:B
4、驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。
A、正确
B、错误
答案:A
5、事故现场救护腋窝、肩部及头顶出血的伤员时,可使用锁骨下动脉压迫止血法。
A、正确
B、错误
答案:B
6、汽车(三轮汽车除外)转向轮转向后应能自动回正,以使车辆具有稳定的直线行驶能力。
A、正确
B、错误
答案:A
7、常用的轮胎换位法包括交叉换位法、循环换位法、单边换位法等。
A、正确
B、错误
答案:A
8、小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案:C
9、下列对承运人责任险的表述中,错误的是( )。
A、保险公司代表承运人承担赔偿责任
B、保险公司对旅客伤害进行全额赔偿
C、承运人责任险具有强制性
答案:B
10、驾驶客车连续行驶的时间不能超过( )。
A、5h
B、4h
C、3h
答案:B
11、驾驶客车遇到图中所示的情形时,应该( )。
A、减速慢行必要时停车让行
B、鸣喇叭后从前侧超越
C、鸣喇叭后从后侧超越
答案:A
12、下列哪项是客运驾驶员良好意志品质的表现?
A、没有监控探头时侥幸违法驾驶
B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C、遇到气候变化、路况不良、交通繁忙时,情绪波动,操作失常
答案:B
13、下列对驾驶客车通过弯道的说法,不正确的一项是( )
A、在转弯前减速
B、在转弯前加速
C、车辆的重心越高,越容易侧翻
答案:B
14、驾驶客车通过无人看守的铁路道口,遇道口前方堵车时,应该( )。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶
答案:B
15、驾驶客车在图中所示条件下行驶时,应该( )。
A、使用近光灯
B、使用前雾灯
C、使用远光灯
答案:C
16、图中所示警告标志的含义是( )
A、前方正在下雪
B、注意路面结冰
C、注意雨雪天气
答案:B
17、轮胎气压过低,会导致胎面接地面积( )。
A、变大
B、变小
C、不变
答案:A
18、发动机保持何种转速时,油耗较低?
A、低转速
B、中等转速
C、高转速
答案:B
19、驾驶大型客车在高速公路上长时间占用快车道,易导致( )。
A、车辆技术条件下降
B、小型客车从大型客车右侧违法超车
C、发生追尾碰撞事故
D、车辆轮胎爆裂
答案:BC
20、驾驶客车行驶中,旅客出现了常见性病痛,正确的应急处置方法是( )。
A、置之不理,继续行车
B、尽快靠边安全停车
C、配合乘务员提供帮助,稳定旅客情绪
D、让病人下车等待救助
答案:BC