1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《道路运输驾驶员继续教育办法》规定，道路运输驾驶员完成继续教育情况，经相应道路运输管理机构确认后，应在其从业资格证件和从业资格管理档案中予以记载。
A、正确
B、错误
答案：A
3、行包须凭有效客票托运，可以超越客票的有效行程和规定的质量。
A、正确
B、错误
答案：B
4、小刘驾驶客车通过斑马线时，总是提前观察，减速慢行，礼让行人优先通行，小刘具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶客车变道结束后，要及时关闭转向灯，以免给其他车辆造成错觉。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车在雪天行驶，遇前方行人、骑车人占道时，应主动避让，确保安全。
A、正确
B、错误
答案：A
7、驾驶客车在图中所示的雨天行驶时，路上行人视线受限，观察和反应能力下降，行车安全风险加大。
A、正确
B、错误
答案：A
8、高速公路上发生的追尾事故，一般是由于前车突然紧急制动，后车跟车距离太近造成的。
A、正确
B、错误
答案：A
9、合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。
A、正确
B、错误
答案：A
10、下列哪项做法符合公平竞争的要求？
A、加强驾驶员培训，提高服务水平
B、散布虚假消息，造谣中伤竞争对手
C、串通其他承运人垄断市场
答案：A
11、小张自认为驾驶经验丰富，在行车中接听手持电话，结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张的什么心理导致？
A、负重心理
B、自满心理
C、随众心理
答案：B
12、小吴想暂停班线经营，他应当提前多长时间向原许可机关申请？
A、15日
B、30日
C、50日
答案：B
13、县级以上道路运输管理机构对客运车辆进行审验时，几年审验1次？
A、1年
B、2年
C、3年
答案：A
14、从事包车客运的客运车辆要随车携带（ ）
A、班线线路牌
B、旅游线路标志牌
C、包车线路标志牌
答案：C
15、驾驶客车在冰雪路面行驶的危险性在于（ ）。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油电线路容易软化
答案：B
16、为避免发生交通事故，夜间驾驶客车会车时要特别注意哪里的盲区？
A、后车灯照射范围外
B、前车灯照射范围外
C、两车灯光交汇处
答案：C
17、使用指压止血法止血时，要用拇指压住（ ）。
A、近心端动脉
B、远心端动脉
C、血管下方
答案：A
18、大于9座的载客汽车，行车制动踏板的行程应不大于（ ）。
A、150mm
B、120mm
C、90mm
答案：A
19、下列哪些行为会被处以罚款？
A、搭乘无票旅客乘车
B、取得客运经营许可后，使用无道路运输证的车辆运输
C、营运车辆年检不合格
D、未给旅客投保承运人责任险
答案：BD
20、下列物品中属于违禁物品的有（ ）。
A、书籍
B、炸药
C、管制刀具
D、仿真枪
答案：BCD