1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的，有权向本单位提出赔偿要求。
A、正确
B、错误
答案：A
3、根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上道路运输管理机构具体负责实施本行政区域内道路运输从业人员的管理工作
A、正确
B、错误
答案：A
4、如果客运驾驶员在本次诚信考核周期期满时有计分，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，该分值将转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
A、正确
B、错误
答案：A
6、山区道路旁的深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般的声音时，应预测到会有泥石流等自然灾害的发生。
A、正确
B、错误
答案：A
7、在事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
A、正确
B、错误
答案：A
8、事故现场救护腋窝、肩部及头顶出血的伤员时，可使用锁骨下动脉压迫止血法。
A、正确
B、错误
答案：B
9、发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高。
A、正确
B、错误
答案：A
10、采用废气再循环装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。
A、正确
B、错误
答案：A
11、小李上一个诚信考核周期的诚信考核等级是AA级，且本次考核周期内累计计分分值是0分。他此次的考核等级是（ ）。
A、A级
B、AA级
C、AAA级
答案：C
12、小王驾驶客车在北京和石家庄之间按照固定的线路、班次从事旅客运输，这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
答案：A
13、营运客车的类型和等级共有（ ）。
A、五类20个等级
B、四类18个等级
C、三类18个等级，
答案：B
14、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，遇道口前方堵车时，应该（ ）。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶
答案：B
15、行驶中遇发动机突然熄火，如果不及时靠边停车易导致（ ）
A、被后车追尾
B、车辆起火
C、轮胎爆胎
答案：A
16、除空调卧铺客运车辆外，其他客运车辆安全锤的配备数量为（ ）。
A、6把
B、4把
C、2把
答案：B
17、一般情况下，新旧轮胎搭配时，各轮胎花纹磨损程度相差不超过（ ）。
A、3mm
B、5mm
C、6mm
答案：A
18、冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机？
A、0℃
B、5℃
C、15℃
答案：B
19、下列哪些情绪不利于安全行车？
A、工作压力大，紧张焦虑
B、遇亲人病故，伤感抑郁
C、意外中奖，兴奋激动
D、情绪平和、稳定
答案：ABC
20、驾驶客车发生故障需要在路边临时停车时，应该如何规范操作？
A、根据需要随时停车
B、停车后拉紧驻车制动
C、开启危险报警闪光灯、示廓灯等
D、按规定放置三角警告标志牌
答案：BCD