1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、驾驶客车待旅客全部上车就座后，就可以起程了，不需要做别的工作。
A、正确
B、错误
答案：B
3、驾驶客车行车途中发生车辆故障，应在停车后向旅客说明原因，并设法维修或转运旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
4、定线旅游客运应按照包车客运管理。
A、正确
B、错误
答案：B
5、倒车时最好有人辅助指挥，可以避免碰撞物体或行人。
A、正确
B、错误
答案：A
6、旅客胸部剧烈疼痛时可用布单加压包扎胸部，以减少刺激性疼痛。
A、正确
B、错误
答案：A
7、小张自认为驾驶经验丰富，在行车中接听手持电话，结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张的什么心理导致？
A、负重心理
B、自满心理
C、随众心理
答案：B
8、客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态？
A、具备熟练的驾驶技能
B、把其他交通参与者当作伙伴
C、不容忍其他驾驶员的违法行为
答案：B
9、超过有效期180日未换证，从业资格证件将被（ ）。
A、补发
B、吊销
C、注销
答案：C
10、根据规定，客运驾驶员从业资格证件被吊销的，几年内不得重新参加从业资格考试？
A、2年
B、3年
C、5年
答案：B
11、在线路的一端组客，实行定线、定班、定时、定价、定载容量，另一端是风景区，乘客随车返回的客运方式是（ ）。
A、非定线旅游客运
B、定线旅游客运
C、包车客运
答案：B
12、除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外，包车线路一端必须是（ ）。
A、客源所在地
B、车籍所在地
C、驾驶员户籍所在地
答案：B
13、在山区道路行驶，有关减速降挡的操作，不正确的一项是（ ）。
A、上、下陡坡前
B、转到弯道顶端时
C、转弯前
答案：B
14、高温天气条件下驾驶客车行驶，如果发现轮胎温度过高，应该（ ）。
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
答案：C
15、驾驶客车行驶中突遇地震时，要将旅客安排在哪里避震？
A、建筑物下
B、电线杆下
C、开阔地带
答案：C
16、在事故现场救护关节损伤的伤员时，正确的做法是（ ）。
A、尽量让伤员自己活动
B、适当改变其姿势
C、保持损伤瞬间的位置
答案：C
17、下列哪项是安全节能的驾驶操作方法？
A、平稳起步
B、急加速
C、空挡滑行
答案：A
18、电喷发动机在滑行减速时，应该（ ）。
A、熄火滑行
B、脱挡滑行
C、挂挡滑行
答案：C
19、运输企业对于道路运输驾驶员的继续教育，应做到（ ）。
A、责令自学完成
B、保证学习时间
C、提供学习条件
D、组织、督促参加
答案：BCD
20、驾驶客车借道超车，应该（ ）。
A、打开转向灯盲目跟随前车超车
B、与对面来车有会车可能时加速超车
C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作
D、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道
答案：CD