1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、包车既可以使用包车票、包车行车路单，也可使用其他票种。
A、正确
B、错误
答案：B
3、客运驾驶员出现急躁、愤怒情绪时，不影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
4、驾驶客车掉头时不观察路况，不避让行人和其他车辆，极易引发交通事故。
A、正确
B、错误
答案：A
5、图中所示物品属于禁止旅客携带上车的危险品。
A、正确
B、错误
答案：A
6、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
A、正确
B、错误
答案：A
7、客车设置的安全门通道不足300mm时，禁止采用翻转座椅的方法加宽通道。
A、正确
B、错误
答案：B
8、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故，为（ ）
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案：C
9、2010年注册登记的营运载客汽车，2012年应进行几次安全技术检验？
A、1次
B、2次
C、3次
答案：A
10、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数20%以上的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
11、小王于2012年7月15日取得从业资格证，其证件的有效期截止到（ ）。
A、2019年7月15日
B、2018年7月15日
C、2017年7月15日
答案：B
12、客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时，有权（ ）
A、将违禁物品扣留
B、将旅客扣留
C、拒绝旅客携带违禁物品上车
答案：C
13、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案：B
14、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
答案：A
15、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，确认无列车通过后，应该（ ）。
A、加速通过
B、低速通过
C、安全迅速通过
答案：C
16、高温天气条件下驾驶客车行驶，如果发现轮胎温度过高，应该（ ）。
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
答案：C
17、在事故现场抢救昏迷不醒的中毒伤员时，要让其保持（ ）。
A、俯卧位
B、平躺位
C、侧卧位
答案：C
18、道路运输车辆的日常维护由谁负责执行？
A、驾驶员
B、车辆维修人员
C、安全管理人员
答案：A
19、驾驶客车通过险桥等危险地段时，应该（ ）。
A、在对面来车时停车等待，避免会车
B、查明危险情况
C、确认安全后尽快通过
D、在不能通过时及时报告绕道行驶
答案：ABCD
20、驾驶客车需要下穿立交桥桥涵时，应该（ ）。
A、注意限重或限载标志
B、注意限高或限宽标志
C、遇桥涵积水，根据积水深度判断是否通过
D、桥涵积水过深要改道绕行
答案：BCD