1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶，提前预见危险，切忌急躁心理
A、正确
B、错误
答案：A
3、运输过程中负重心理是必要的，因为有压力才有动力。
A、正确
B、错误
答案：B
4、托运行包时，可以夹带小罐油漆。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客运班车到站后，应与客运站值班人员履行行包交接手续。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车行车中应时刻将旅客的生命安全放在第一位，守法、平稳驾驶。
A、正确
B、错误
答案：A
7、连续驾驶客车6h也不感觉累时可以继续行驶，不用停车休息。
A、正确
B、错误
答案：B
8、驾驶包车（旅游）客运车辆时，可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
A、正确
B、错误
答案：B
9、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案：A
10、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案：B
11、驾驶客车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
A、正确
B、错误
答案：B
12、采用废气再循环装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。
A、正确
B、错误
答案：A
13、从业资格考试成绩有效期为（ ）。
A、1年
B、2年
C、3年
答案：A
14、装载行包时，正确的做法是（ ）。
A、对号点件
B、先近后远
C、下轻上重
答案：A
15、客车在隧道内出现故障必须临时停车时，要尽量将车辆停在（ ）。
A、进、出口处
B、中心隔离带
C、专门的避险区
答案：C
16、出车前的车辆维护属于（ ）。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
答案：A
17、轮胎气压处于哪种情形下时，轮胎使用寿命更长？
A、胎压过高
B、标准胎压
C、胎压过低
答案：B
18、发动机保持何种转速时，油耗较低？
A、低转速
B、中等转速
C、高转速
答案：B
19、在交通事故现场发现伤员失血过多时，应该（ ）。
A、通过外部压力止血
B、止血后系上绷带
C、防止休克
D、向身上喷冷水
答案：ABC
20、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
A、平稳起步，合理控制车速
B、急加速，快速转向
C、防御性驾驶
D、合理使用空调
答案：ACD