1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、行车时做好心理调节，有利于身心健康和行车安全。
A、正确
B、错误
答案：A
3、《道路运输条例》规定，国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
答案：A
4、供旅游综合服务的旅游客车上不必配备导游人员。
A、正确
B、错误
答案：B
5、在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车在图中所示的雨天路面上紧急制动或猛转方向时，易造成侧滑或行驶方向失控。
A、正确
B、错误
答案：A
7、事故现场救护脸部烧伤的伤员时，可以用水冲洗其脸部。
A、正确
B、错误
答案：B
8、如图所示的绷带包扎法多用于肢体粗细相同处
A、正确
B、错误
答案：A
9、车辆换挡时变速器齿轮应啮合灵便，互锁、自锁和倒挡锁装置应有效，不得有乱挡和自行跳挡现象。
A、正确
B、错误
答案：A
10、公路客运车辆超过额定乘员不到20%的，处以罚款（ ）。
A、50元以上200元以下
B、200元以上500元以下
C、500元以上2000元以下
答案：B
11、驾驶客车转弯时，你应该提前减速，转向盘操作要（ ）。
A、快速大幅度转向
B、平缓小幅度转向
C、快速小幅度转向
答案：B
12、非定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案：C
13、行驶中需要提前识别危险源的目的是（ ）。
A、对交通风险做出预先估计，及时采取措施，预防危险情况发生、避免造成道路交通事故
B、留出时间，提前拨打紧急救助电话
C、留出时间，赶在危险发生前抢先通过
答案：A
14、驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车，应该选择在哪条车道行驶？
A、左侧车道
B、右侧车道
C、应急车道
答案：B
15、事故现场发现头部受伤的伤员出现昏迷时，要密切关注其（ ）。
A、受伤部位
B、呼吸和脉搏
C、血压
答案：B
16、电喷发动机在滑行减速时，应该（ ）。
A、熄火滑行
B、脱挡滑行
C、挂挡滑行
答案：C
17、有关缓速器的表述中正确的一项是（ ）。
A、适合在下长坡时使用
B、适合在湿滑路面上使用
C、适合在冰雪路面上使用
答案：A
18、能直接转化尾气中有害气体的装置是（ ）。
A、高压共轨装置
B、尾气后处理装置
C、涡轮增压装置
答案：B
19、驾驶客车到站后，还需要做好哪些工作？
A、将车辆停放在适当地点
B、交接行车路单、行包交接清单
C、说明本站下车人数
D、点交本站的行包、物品
答案：ABCD
20、驾驶客车在隧道内行驶时，禁止（ ）。
A、超车
B、随意停车
C、掉头
D、倒车
答案：ABCD