1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的，有权向本单位提出赔偿要求。
A、正确
B、错误
答案：A
3、客运合同只有在承运人向旅客交付客票时才能成立。
A、正确
B、错误
答案：B
4、定线旅游客运应有固定的发车点和游览点。
A、正确
B、错误
答案：A
5、汽车高速行驶，会使胎温急剧升高，胎体刚性增大，导致胎面磨损增加。
A、正确
B、错误
答案：A
6、车身外形与车辆油耗关系不大。
A、正确
B、错误
答案：B
7、客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时，有权（ ）
A、将违禁物品扣留
B、将旅客扣留
C、拒绝旅客携带违禁物品上车
答案：C
8、王女士乘坐北京到大连的客运班车，在服务区休息时驾驶员告知11:00发车，结果当王女士按时回到客车停放区时，发现客车已经驶离。此案例中，客运公司是否应该承担相应赔偿责任？
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案：A
9、驾驶客车转弯时，你应该提前减速，转向盘操作要（ ）。
A、快速大幅度转向
B、平缓小幅度转向
C、快速小幅度转向
答案：B
10、一般情况下，进站客运班车延迟应班多久以内视为误班？
A、30min
B、40min
C、60min
答案：C
11、除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外，包车线路一端必须是（ ）。
A、客源所在地
B、车籍所在地
C、驾驶员户籍所在地
答案：B
12、小赵与包车人签订了从武汉到广州的单程包车合同，如果小赵想在回程的时候载客，他应当向哪里的道路运输管理机构备案？
A、广州市
B、武汉市
C、两地皆可
答案：A
13、定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案：A
14、驾驶客车行驶中，发现后车示意超车时，如果条件允许，应该（ ）。
A、及时减速靠右让行
B、加速不让后车超越
C、保持原有车速靠右让行
答案：A
15、下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故？
A、性情急躁，遇事冲动
B、性格温和、遇事沉着冷静
C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动
答案：B
16、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，遇道口前方堵车时，应该（ ）。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶
答案：B
17、轮胎气压过低，会导致胎面接地面积（ ）。
A、变大
B、变小
C、不变
答案：A
18、对于装有ABS系统的车辆，在使用行车制动时应（ ）。
A、使用“点刹”技术
B、用力踩下制动踏板不放松
C、在感到制动踏板振颤后放松
答案：B
19、遇情绪不良时，客运驾驶员可以利用哪些警示语提醒自己？
A、宁停三分，不抢一秒
B、安全是福，超速是祸
C、马达一响，集中思想
D、爱拼才会赢
答案：ABC
20、驾驶客车在城乡结合部行驶时，应该（ ）。
A、频繁鸣喇叭
B、注意观察路边行人、非机动车动向
C、遇路口时减速让行，必要时停车避让
D、尽快加速通过
答案：BC