1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言,礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案:A
2、在从业资格证件有效期内未按规定完成《道路运输驾驶员继续教育办法》规定的继续教育,也可以办理换证手续。
A、正确
B、错误
答案:B
3、非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间,运送团体旅客,并停靠等待的旅游客运。
A、正确
B、错误
答案:A
4、小王在运输过程中发现有旅客欲携带小瓶硫酸上车,该旅客解释说是做实验急用,小王可以允许其上车。
A、正确
B、错误
答案:B
5、顾客是上帝,道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
答案:B
6、高速公路每隔一段距离留有应急口,供车辆掉头时使用。
A、正确
B、错误
答案:B
7、客车设置的安全门通道不足300mm时,禁止采用翻转座椅的方法加宽通道。
A、正确
B、错误
答案:B
8、轮毂变形不会影响轮胎的使用寿命。
A、正确
B、错误
答案:B
9、小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案:C
10、客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态?
A、具备熟练的驾驶技能
B、把其他交通参与者当作伙伴
C、不容忍其他驾驶员的违法行为
答案:B
11、在线路的一端组客,实行定线、定班、定时、定价、定载容量,另一端是风景区,乘客随车返回的客运方式是( )。
A、非定线旅游客运
B、定线旅游客运
C、包车客运
答案:B
12、驾驶客车以50km/h的速度行驶时,与前车的安全距离应在( )。
A、10m以上
B、50m以上
C、100m以上
答案:B
13、驾驶客车遇到图中所示情景时,应该( )
A、减速或停车让行
B、加速从左侧通过
C、长鸣喇叭催其让路
答案:A
14、高速公路行车环境单一,长时间驾驶会导致( )。
A、驾驶员警惕性提高
B、驾驶员兴奋
C、驾驶员疲劳
答案:C
15、驾驶客车在图中所示情况下会车时,应该( )。
A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
答案:C
16、驾驶客车行驶中突遇地震时,要将旅客安排在哪里避震?
A、建筑物下
B、电线杆下
C、开阔地带
答案:C
17、抢救伤员时,下列哪类伤员应首先送往医院?
A、陷入昏迷的伤员
B、颈椎受伤的伤员
C、腿部重伤的伤员
答案:A
18、除空调卧铺客运车辆外,其他客运车辆安全锤的配备数量为( )。
A、6把
B、4把
C、2把
答案:B
19、出现下列哪些情况,发证机关将依法注销从业资格证件?
A、持证人超过从业人员年龄限制
B、持证人不按规定参加继续教育
C、持证人申请注销
D、持证人不按时换证
答案:ACD
20、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,客运经营者欲从事班线客运经营,应该具备( )。
A、有健全的安全生产管理制度
B、有符合经营规定的驾驶人员
C、有明确的线路和站点方案
D、有与经营业务相适应并检测合格的车辆
答案:ABCD