1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，从业人员对本单位安全生产工作提出检举时，生产经营单位不可以因此解雇该从业人员。
A、正确
B、错误
答案：A
3、非定线旅游客运线路灵活，但是班次和时间固定。
A、正确
B、错误
答案：B
4、从事包车（旅游）客运时，只要有驾驶证即可，不需要有道路旅客运输从业资格证。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶包车（旅游）客运车辆时，可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驾驶客车准备超车发现前方车辆不让时，要停止超车。
A、正确
B、错误
答案：A
7、下列哪项符合规范操作的要求？
A、起步前系好安全带
B、越黄实线借道超车
C、车辆未停稳前开启车门催促旅客下车
答案：A
8、小张自认为驾驶经验丰富，在行车中接听手持电话，结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张的什么心理导致？
A、负重心理
B、自满心理
C、随众心理
答案：B
9、行车中遇到其他车辆抢行时，应该（ ）。
A、寸步不让，比拼车技
B、长按喇叭，发泄不满
C、调整心态，宽容忍让
答案：C
10、小杨想终止班线经营，他应该提前多长时间向原许可机关申请？
A、30日
B、40日
C、50日
答案：A
11、旅客坚持携带下列哪种物品时，你可以拒绝让其上车？
A、书籍
B、油漆
C、棉被
答案：B
12、一般情况下，进站客运班车延迟应班多久以内视为误班？
A、30min
B、40min
C、60min
答案：C
13、驾驶客车上陡坡前，应该（ ）。
A、猛踩加速踏板冲坡
B、根据坡长、道路、交通情况选择合适挡位爬坡
C、紧跟前车爬坡
答案：B
14、驾驶客车在冰雪道路行驶，需要制动减速时应采用间歇制动的主要原因是（ ）。
A、防止制动器热衰退
B、用缓速器辅助制动
C、防止车轮打滑
答案：C
15、驾驶客车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，应该（ ）。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、马上变更车道
答案：A
16、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得强行变更车道?
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
答案：A
17、高速公路行车环境单一，长时间驾驶会导致（ ）。
A、驾驶员警惕性提高
B、驾驶员兴奋
C、驾驶员疲劳
答案：C
18、一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案：B
19、下列哪些做法符合诚实守信的要求？
A、按照规定的时间、路线运输
B、需要绕道时及时和旅客沟通
C、按时到达目的地
D、将旅客的失物据为己有
答案：ABC
20、根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车可以载货的位置是（ ）。
A、车厢通道
B、行李舱
C、行李架
D、旅客座椅
答案：BC