1、根据《道路运输从业人员管理规定》，县级道路运输管理机构负责发放和管理道路运输从业资格证件。
A、正确
B、错误
答案：B
2、道路运输驾驶员诚信考核等级有AAA级、AA级、A级和B级四种
A、正确
B、错误
答案：A
3、如果客运驾驶员在本次诚信考核周期期满时有计分，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，该分值将转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
答案：B
4、客运服务不但要将旅客安全运送到目的地，而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
A、正确
B、错误
答案：A
5、客运驾驶员出现急躁、愤怒情绪时，不影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驶客车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
A、正确
B、错误
答案：B
7、驾驶客车在图中所示的雨天路面上紧急制动或猛转方向时，易造成侧滑或行驶方向失控。
A、正确
B、错误
答案：A
8、机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
A、正确
B、错误
答案：A
9、小赵在运输过程中发现有不法分子翻动旅客行李，于是拨打报警电话，并巧妙停车等待警察到来。他的行为（ ）。
A、不符合职业道德要求
B、耽误其他旅客的时间
C、具有高度的社会责任感
答案：C
10、下列哪项做法符合诚实守信的要求？
A、认真遵守旅客运输各项规定，满足旅客正当需求
B、对运输途中丢失的旅客行李概不负责
C、运力紧张时期大幅提高票价
答案：A
11、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或者使用其他机动车号牌、行驶证的，一次记（ ）。
A、12分
B、6分
C、3分
答案：A
12、根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？
A、企业
B、县级以上人民政府
C、乡镇人民政府
答案：B
13、道路运输管理机构许可客运经营申请的，向申请人颁发（ ）。
A、从业人员从业资格证
B、道路运输经营许可证
C、客运班线经营许可证
答案：B
14、小王驾驶客车在北京和石家庄之间按照固定的线路、班次从事旅客运输，这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
答案：A
15、在山区道路行驶，有关减速降挡的操作，不正确的一项是（ ）。
A、上、下陡坡前
B、转到弯道顶端时
C、转弯前
答案：B
16、轮胎气压过低，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
A、胎冠两侧
B、胎冠中部
C、胎侧
答案：A
17、行车速度时快时慢时，车辆排放的污染物会（ ）。
A、减少
B、增加
C、保持不变
答案：B
18、车辆行驶中，在道路条件较好时，尽量使用（ ）。
A、低挡位
B、高挡位
C、中等挡位
答案：B
19、旅客的心理需求包括（ ）。
A、行车安全
B、顺利到达
C、及时到达
D、乘车环境舒适、舒心
答案：ABCD
20、通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时（ ）。
A、油耗较高
B、油耗较低
C、转矩和功率较大
D、转矩和功率较小
答案：BC