1、运输过程中的寄托心理是必要的，因为和谐交通靠大家维持。
A、正确
B、错误
答案：B
2、承运人提高服务标准时可以加收票款。
A、正确
B、错误
答案：B
3、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
4、道路旅客运输过程中要及时报站，防止旅客坐过站。
A、正确
B、错误
答案：A
5、客运驾驶员驾驶技术高，可以超速行驶。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驾驶客车会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正确
B、错误
答案：A
7、高速公路每隔一段距离留有应急口，供车辆掉头时使用。
A、正确
B、错误
答案：B
8、事故现场救护手、前臂及上臂上部出血的伤员时，可使用肱动脉压迫止血法。
A、正确
B、错误
答案：B
9、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
A、正确
B、错误
答案：A
10、下列哪项做法符合公平竞争的要求？
A、加强驾驶员培训，提高服务水平
B、散布虚假消息，造谣中伤竞争对手
C、串通其他承运人垄断市场
答案：A
11、根据《道路交通安全法》，饮酒后驾驶营运机动车的，吊销机动车驾驶证，几年内不得重新取得机动车驾驶证？
A、5年
B、10年
C、15年
答案：A
12、道路运输驾驶员诚信考核的考核周期为（ ）。
A、6个月
B、12个月
C、24个月
答案：B
13、从事包车客运的客运车辆要随车携带（ ）
A、班线线路牌
B、旅游线路标志牌
C、包车线路标志牌
答案：C
14、驾驶客车上陡坡前，应该（ ）。
A、猛踩加速踏板冲坡
B、根据坡长、道路、交通情况选择合适挡位爬坡
C、紧跟前车爬坡
答案：B
15、高温天气条件下驾驶客车行驶，发现水温表读数达到100℃时应该（ ）。
A、马上补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
答案：B
16、三轴客车最大允许总质量的限值是（ ）。
A、11500kg
B、18000kg
C、25000kg
答案：C
17、轮胎气压过高，会导致轮胎刚性（ ）。
A、变小
B、增大
C、不变
答案：B
18、下列控制车速的方式中，哪种情形下轮胎的使用寿命更长，节约燃料？
A、尽量保持高速
B、尽量保持低速
C、合理控制车速
答案：C
19、下列哪些做法符合遵章守法的要求？
A、不超速、疲劳驾驶
B、根据旅客意愿就近停车
C、不频繁变换车道
D、遇交通拥堵时频繁鸣喇叭
答案：AC
20、下列哪些做法符合诚实守信的要求？
A、按照规定的时间、路线运输
B、需要绕道时及时和旅客沟通
C、按时到达目的地
D、将旅客的失物据为己有
答案：ABC