1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，从业人员对本单位安全生产工作提出检举时，生产经营单位不可以因此解雇该从业人员。
A、正确
B、错误
答案：A
3、驾驶客运班车到站后，应与客运站值班人员履行行包交接手续。
A、正确
B、错误
答案：A
4、驾驶客车不按时进站应班，30min以上视为脱班。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车转弯时，行人、路边树木不会对行车安全构成威胁。
A、正确
B、错误
答案：B
6、客车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A、正确
B、错误
答案：A
7、事故现场用止血带止血法为伤员包扎时，应先将伤肢放低，底部垫上敷料或毛巾等软织物，将止血带绕肢体两周，在外侧打结固定。
A、正确
B、错误
答案：B
8、ABS系统、缓速器、废气涡轮增压技术、尾气后处理装置，及高压共轨技术的使用可提高汽车的综合性能。
A、正确
B、错误
答案：A
9、为了保证行车安全，客运驾驶员行车时要做到（ ）。
A、宽容忍让
B、有理不让无理
C、有理必争
答案：A
10、2010年注册登记的营运载客汽车，2012年应进行几次安全技术检验？
A、1次
B、2次
C、3次
答案：A
11、定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案：A
12、为了让旅客获得安全感，驾驶时应该（ ）。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
答案：C
13、遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案：B
14、驾驶客车超车后驶回原车道时，应该（ ）。
A、不打转向灯驶回
B、与被超车拉开安全距离后打转向灯驶回
C、打转向灯后立即驶回
答案：B
15、下列对驾驶客车通过弯道的说法，不正确的一项是（ ）
A、在转弯前减速
B、在转弯前加速
C、车辆的重心越高，越容易侧翻
答案：B
16、驾驶客车在高速公路被小客车超越后，为预防其突然并线，应该（ ）。
A、提前轻踩制动踏板减速
B、保持原速
C、急转转向盘躲避
答案：A
17、驾驶客车在高速公路下坡路段制动突然失效时，应优先将车停在（ ）。
A、避险车道
B、道路左侧
C、道路左侧
答案：A
18、装有涡轮增压装置的车辆，停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火？
A、1～2min
B、2～3min
C、3～5min
答案：C
19、从事道路旅客运输服务过程中，为做到安全运行应（ ）。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、安全驾驶
D、文明服务
答案：ABCD
20、驾驶客车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是（ ）。
A、双手握稳转向盘
B、松抬加速踏板
C、行驶发生偏离时急转方向
D、控制方向后轻踏制动踏板
答案：ABD