1、运输过程中遇别人占道行驶时，要心平气和、宽容忍让。
A、正确
B、错误
答案：A
2、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
3、驾驶客车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
A、正确
B、错误
答案：B
4、驾驶客车遇到险情时可以抱着侥幸心理，急打转向盘避让。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时要紧急制动、尽快停车。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
A、正确
B、错误
答案：A
7、山区道路旁的深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般的声音时，应预测到会有泥石流等自然灾害的发生。
A、正确
B、错误
答案：A
8、汽车前风窗玻璃处不应装备防眩目装置，防止发生碰撞时伤害驾驶员。
A、正确
B、错误
答案：B
9、气压制动车辆制动管路接头松动漏气，不会影响制动效果。
A、正确
B、错误
答案：B
10、增压发动机启动时，需要对发动机进行怠速预热3min以上。
A、正确
B、错误
答案：B
11、小刘在运输中始终把旅客生命财产安全放在第一位，安全驾驶，文明行车。他的行为（ ）。
A、符合社会责任要求
B、不符合及时到达要求
C、不符合驾驶“黄金三原则”要求
答案：A
12、装载行包时，正确的做法是（ ）。
A、对号点件
B、先近后远
C、下轻上重
答案：A
13、驾驶客车在冰雪路面行驶的危险性在于（ ）。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油电线路容易软化
答案：B
14、驾驶客车在高速公路遇其他车辆从左侧或右侧超越时，应该（ ）。
A、紧急制动
B、急转转向盘躲避
C、握稳转向盘及时减速
答案：C
15、发动机突然熄火不能再次启动时，应该（ ）。
A、立即原地停车
B、利用惯性停到路边检查故障
C、连续点火尝试启动
答案：B
16、旅客的腹部疼痛时，可采用什么方法进行缓解？
A、垫高头部
B、垫高背部
C、垫高膝盖
答案：C
17、止血带止血法包扎时，要标明扎止血带的时间，每多长时间放松一次？
A、10min
B、20min
C、40min
答案：C
18、汽车发动机排放的污染物中，会在大气中形成光化学烟雾，危害人体呼吸系统的是（ ）。
A、氮氧化物（NOx）、碳氢化合物(HC)
B、一氧化碳(CO)、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)
答案：A
19、进行班车客运时，应随车携带的证件有（ ）。
A、从业资格证
B、客运线路牌
C、道路运输证
D、客运班线经营许可证明
答案：ABCD
20、驾驶客车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，应该（ ）。
A、双手握稳转向盘
B、合理控制车速
C、与并行车辆保持安全的横向间距
D、加速通过
答案：ABC