1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶，提前预见危险，切忌急躁心理
A、正确
B、错误
答案：A
3、客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规，避免侥幸心理
A、正确
B、错误
答案：A
4、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的，一次记12分。
A、正确
B、错误
答案：A
5、客运驾驶员如果在从业期间违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，也可直接进行从业资格证件的换发、补发及变更手续。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驾驶客车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
A、正确
B、错误
答案：A
7、驾驶客车发生碰撞，出现爆炸隐患时，应优先抢救贵重物品。
A、正确
B、错误
答案：B
8、救火时，你要张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
A、正确
B、错误
答案：B
9、旅客胸部剧烈疼痛时可用布单加压包扎胸部，以减少刺激性疼痛。
A、正确
B、错误
答案：A
10、事故现场发现伤员失血时，可通过外部压力止血，然后系上绷带。
A、正确
B、错误
答案：A
11、汽车（三轮汽车除外）转向轮转向后应能自动回正，以使车辆具有稳定的直线行驶能力。
A、正确
B、错误
答案：A
12、采用真空助力的行车制动系，当真空助力器失效后，可连续踩制动踏板制动，制动性能不变。
A、正确
B、错误
答案：B
13、经常低速行驶的汽车宜选用加深花纹或超深花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
答案：A
14、合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。
A、正确
B、错误
答案：A
15、增压发动机启动时，需要对发动机进行怠速预热3min以上。
A、正确
B、错误
答案：B
16、根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车载客超过额定乘员的，公安机关交通管理部门将依法扣留（ ）
A、驾驶证
B、机动车
C、驾驶员
答案：B
17、驾驶客车在如图所示的场景下会车时，应该（ ）。
A、加速抢先通过
B、降低车速
C、停车让行
答案：C
18、在事故现场救护关节损伤的伤员时，正确的做法是（ ）。
A、尽量让伤员自己活动
B、适当改变其姿势
C、保持损伤瞬间的位置
答案：C
19、麻痹心理会导致下列哪些行为？
A、遇积水路段下车查看
B、忽视对向车道情况借道超车
C、以为车辆安全性能好不实行车辆三检制度
D、加油站加油时不让旅客下车
答案：BCD
20、驾驶客车在城乡结合部行驶时，存在的危险因素有（ ）。
A、交叉路口多，交通设施不完善
B、行人、车辆易抢行
C、道路交通管理比城市严格
D、行人、机动车、畜力车混行
答案：ABD