1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的，或者故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的，一次记12分。
A、正确
B、错误
答案：A
3、《道路运输条例》规定，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
答案：A
4、为了保证旅客安全，所有营运客车都应达到一级技术等级。
A、正确
B、错误
答案：B
5、旅游班车须按合理的线路行驶和停靠，但不必保证旅客的游览时间。
A、正确
B、错误
答案：B
6、客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
A、正确
B、错误
答案：B
7、夜间驾驶客车行驶时，尽量减少超车次数。
A、正确
B、错误
答案：A
8、驾驶客车在图中所示路段行驶，可以越过道路中心线通行。
A、正确
B、错误
答案：B
9、正常情况下，车辆燃油报警灯亮起，原因是燃油箱储油量不足。
A、正确
B、错误
答案：A
10、非增压发动机的车辆经过高速或爬长坡行驶后，停车应立即关闭发动机，防止怠速增加油耗。
A、正确
B、错误
答案：B
11、客运驾驶员在运输中遇到道路交通拥堵，不能及时到达目的地时，应该（ ）。
A、穿插抢行
B、坚持安全、文明行车
C、随意改变行驶路线
答案：B
12、小张自认为驾驶经验丰富，在行车中接听手持电话，结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张的什么心理导致？
A、负重心理
B、自满心理
C、随众心理
答案：B
13、小王驾驶客车运送旅游团到指定景点，在旅客游览期间停车等候，这种客运方式属于（ ）。
A、包车客运
B、非定线旅游客运
C、定线旅游客运
答案：B
14、行包检查是道路旅客运输的重要环节，检查的重点是（ ）。
A、行包是否超重
B、行包里有无危险品
C、行包是否整洁
答案：B
15、大客车的驾驶盲区要比小客车的驾驶盲区（ ）。
A、小
B、大
C、无差别
答案：B
16、使用灭火器灭火时，应该将灭火器对准（ ）
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
答案：C
17、旅客的腹部疼痛时，可采用什么方法进行缓解？
A、垫高头部
B、垫高背部
C、垫高膝盖
答案：C
18、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
答案：B
19、进行班车客运时，应随车携带的证件有（ ）。
A、从业资格证
B、客运线路牌
C、道路运输证
D、客运班线经营许可证明
答案：ABCD
20、每天出车前，需要检查（ ）。
A、各部油液
B、各安全部位和装置运转情况
C、空气滤清器滤芯
D、轮胎气压
答案：ABD