1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、坚持学习、扩充知识有利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
答案：A
3、根据《道路运输从业人员管理规定》，道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。
A、正确
B、错误
答案：B
4、道路运输驾驶员诚信考核等级有AAA级、AA级、A级和B级四种
A、正确
B、错误
答案：A
5、道路运输驾驶员诚信考核从初次领取从业资格证件之日起计算，周期为24个月。
A、正确
B、错误
答案：B
6、客运合同只有在承运人向旅客交付客票时才能成立。
A、正确
B、错误
答案：B
7、进行包车客运时，你要服从包车人的一切安排。
A、正确
B、错误
答案：B
8、驾驶客车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
A、正确
B、错误
答案：B
9、驾驶客车通过铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
A、正确
B、错误
答案：B
10、驾驶客车在图中所示的山区长下坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
A、正确
B、错误
答案：A
11、如图所示的绷带包扎法多用于肢体粗细相同处
A、正确
B、错误
答案：A
12、用绷带包扎时，绷带不能过紧或过松，否则会使血液循环不良或固定不住纱布。
A、正确
B、错误
答案：A
13、根据《道路交通安全法实施条例》，注册登记后的大中型非营运载客汽车几年以内检验1次？
A、5年
B、7年
C、10年
答案：C
14、道路运输驾驶员继续教育周期是（ ）。
A、1年
B、2年
C、3年
答案：B
15、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
答案：A
16、下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故？
A、性情急躁，遇事冲动
B、性格温和、遇事沉着冷静
C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动
答案：B
17、驾驶客车以50km/h的速度行驶时，与前车的安全距离应在（ ）。
A、10m以上
B、50m以上
C、100m以上
答案：B
18、轮胎气压过高，会导致轮胎刚性（ ）。
A、变小
B、增大
C、不变
答案：B
19、驾驶客车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（ ）。
A、急转方向盘躲避
B、控制方向
C、制动减速
D、跳车逃生
答案：BC
20、轮胎的正确使用方法有（ ）。
A、合理搭配轮胎
B、使用子午线轮胎
C、保持气压正常
D、及时进行轮胎更换和换位
答案：ACD