1、客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员要培养自己的好胜心理，这样才能尽快将旅客送达目的地。
A、正确
B、错误
答案：B
3、道路运输驾驶员诚信考核从初次领取从业资格证件之日起计算，周期为24个月。
A、正确
B、错误
答案：B
4、从事高速公路客运的客车应达到二级技术等级以上。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶装有动力转向装置的客车行驶中突然感到转向困难时，要握稳转向盘，尽快减速，选择安全地点停车。
A、正确
B、错误
答案：A
6、道路运输车辆的一、二级维护必须按期进行。
A、正确
B、错误
答案：A
7、经常低速行驶的汽车宜选用加深花纹或超深花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
答案：A
8、高压共轨发动机虽然能克服传统柴油机的缺陷，降低尾气排放，但会产生更大的噪声。
A、正确
B、错误
答案：B
9、何时候都可以使用缓速器减速。
A、正确
B、错误
答案：B
10、行车中遇到道路拥堵时，应该（ ）。
A、争道抢行
B、按喇叭催促
C、按顺序通行
答案：C
11、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或者使用其他机动车号牌、行驶证的，一次记（ ）。
A、12分
B、6分
C、3分
答案：A
12、道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后，向其投入运输的车辆配发（ ）。
A、客运班线经营许可证
B、道路运输经营许可证
C、道路运输证
答案：C
13、刘先生乘坐从沈阳到保定的客运班车，行至保定高速公路出站口时，客车被后方货车追尾，造成刘先生腰椎骨折。此案例中，客运公司对刘先生是否应该承担相应赔偿责任？
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案：A
14、遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案：B
15、驾驶客车通过有红绿灯的交叉路口时，应该（ ）。
A、提前观察信号灯变化
B、判断能通过时加速行驶
C、判断不能通过时加速行驶
答案：A
16、下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故？
A、性情急躁，遇事冲动
B、性格温和、遇事沉着冷静
C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动
答案：B
17、驾驶客车雪天行至陡坡时，如果前面有车正在爬坡，应该（ ）。
A、在坡底停车等待
B、加速超越前车
C、跟随前车爬坡
答案：A
18、驾驶客车行驶中突遇地震时，要将旅客安排在哪里避震？
A、建筑物下
B、电线杆下
C、开阔地带
答案：C
19、国家鼓励道路运输企业实行（ ）。
A、规模化经营
B、垄断式经营
C、集约化经营
D、挂靠式经营
答案：AC
20、承运人责任险的保险责任范围涵盖（ ）。
A、旅客人身伤亡赔偿
B、旅客财产损失赔偿
C、旅客精神损失赔偿
D、相关的法律诉讼费用
答案：ABD