1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。
A、正确
B、错误
答案：B
3、根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输从业人员管理工作。
A、正确
B、错误
答案：A
4、装载行包时，应遵循先近后远、下轻上重的原则
A、正确
B、错误
答案：B
5、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案：A
6、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
A、正确
B、错误
答案：A
7、汽车高速行驶，会使胎温急剧升高，胎体刚性增大，导致胎面磨损增加。
A、正确
B、错误
答案：A
8、频繁启动，不会增加车辆油耗。
A、正确
B、错误
答案：B
9、小魏在上一个诚信考核周期中未达到AA级考核条件，且累计计分分值未满20分，他上次的诚信考核等级是（ ）。
A、B级
B、A级
C、AAA级
答案：B
10、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印（ ）
A、票价和里程表
B、企业名称或标识
C、道路运输管理机构监督电话
答案：B
11、下列对承运人责任险的表述中，错误的是（ ）。
A、保险公司代表承运人承担赔偿责任
B、保险公司对旅客伤害进行全额赔偿
C、承运人责任险具有强制性
答案：B
12、驾驶客车途中需要加油时，正确的做法是（ ）。
A、让旅客在车上等待
B、在加油站吸烟提神
C、让旅客下车在安全地带等待
答案：C
13、在山区道路行驶，有关减速降挡的操作，不正确的一项是（ ）。
A、上、下陡坡前
B、转到弯道顶端时
C、转弯前
答案：B
14、驾驶客车在高速公路遇施工路段时，应该（ ）。
A、加速通过施工路段
B、到施工现场前紧急制动
C、遵守限速规定提前减速
答案：C
15、驾驶客车遇图中所示警告标志时，应该（ ）
A、加速驶离
B、加强嘹望
C、注意慢行
答案：A
16、液压制动客车制动失灵时，可用下列哪种方法尝试恢复制动？
A、猛踩制动踏板
B、轻踩制动踏板
C、轻踩制动踏板
答案：C
17、如图所示的骨折固定法属于（ ）。
A、脊柱骨折固定法
B、大腿骨折固定法
C、肱骨骨折固定法
答案：A
18、道路运输企业或驾驶员使用卫星定位系统过程中出现下列哪种行为时，要依据规定予以处理.甚至追究法律责任？
A、出车前、行车中和收车后对系统进行检查
B、收听系统语音提示信息
C、私自修理、故意破坏和拆改系统设备
答案：C
19、《道路运输条例》规定，从事道路运输经营以及道路运输相关业务应坚持的原则是（ ）。
A、优胜劣汰
B、诚实守信
C、依法经营
D、公平竞争
答案：BCD
20、下列哪些情况容易造成车辆起火？
A、漏油
B、电路短路
C、驾驶员或旅客吸烟
D、连续紧急制动
答案：ABC