1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
3、小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆，并做好日常维护，他的行为符合规范操作的要求。
A、正确
B、错误
答案：A
4、《安全生产法》规定，生产经营单位可以以任何形式与从业人员订立劳动合同，合同内容由生产经营单位决定。
A、正确
B、错误
答案：B
5、《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验
A、正确
B、错误
答案：B
6、《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用报废车辆从事农村客运经营。
A、正确
B、错误
答案：B
7、国家鼓励道路旅客运输经营者挂靠经营。
A、正确
B、错误
答案：B
8、售票、行包承运和检票也是道路旅客运输的工作内容。
A、正确
B、错误
答案：A
9、进行包车客运时，你要服从包车人的一切安排。
A、正确
B、错误
答案：B
10、车速越高，你的有效视野越宽阔。
A、正确
B、错误
答案：B
11、驾驶客车转弯时，行人、路边树木不会对行车安全构成威胁。
A、正确
B、错误
答案：B
12、立交桥引桥坡度大、路面狭窄、路线复杂，会对行车安全构成威胁。
A、正确
B、错误
答案：A
13、救火时，你要脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤
A、正确
B、错误
答案：A
14、风帽式头部包扎是将三角巾顶角和底边中央各打一结成风帽状。
A、正确
B、错误
答案：A
15、道路旅客运输可在高速、山区和乡村道路上运行，受地理环境限制较小，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案：C
16、进站班车无故停班几天以上，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构？
A、1天
B、2天
C、3天
答案：C
17、酒后驾驶影响行车安全，极易发生交通事故，其原因是酒精会影响驾驶员的（ ）。
A、循环系统
B、呼吸系统
C、神经系统
答案：C
18、高温天气条件下驾驶客车行驶，发现水温表读数达到100℃时应该（ ）。
A、马上补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
答案：B
19、机动车驾驶员出现下列哪些行为时，一次记12分？
A、驾驶与准驾车型不符的机动车
B、驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头
C、未取得校车驾驶资格驾驶校车
D、驾驶营运客车在高速公路车道内停车
答案：ABCD
20、国家对道路客运企业实行（ ）。
A、差额准入制度
B、等级评定制度
C、质量信誉考核制度
D、末位淘汰制度
答案：BC