1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、运输过程中感到疲劳时，客运驾驶员应加速行驶，尽快到达目的地后休息。
A、正确
B、错误
答案：B
3、《安全生产法》规定，生产经营单位与从业人员订立协议，免除其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任，该协议无效。
A、正确
B、错误
答案：A
4、《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用自行改装的车辆从事短途道路客运经营。
A、正确
B、错误
答案：B
5、根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上道路运输管理机构具体负责实施本行政区域内道路运输从业人员的管理工作
A、正确
B、错误
答案：A
6、营运线路长度在400km以上的客车应达到一级技术等级。
A、正确
B、错误
答案：B
7、包车既可以使用包车票、包车行车路单，也可使用其他票种。
A、正确
B、错误
答案：B
8、运送骨折伤员去医院的途中，要对骨折部位进行必要的固定。
A、正确
B、错误
答案：A
9、下列哪项做法符合诚实守信的要求？
A、认真遵守旅客运输各项规定，满足旅客正当需求
B、对运输途中丢失的旅客行李概不负责
C、运力紧张时期大幅提高票价
答案：A
10、下列选项中，哪种心理状态有利于行车安全？
A、争强好胜
B、积极、谨慎
C、冲动、急躁
答案：B
11、小张向安监部门举报自己所在企业不按规定进行车辆维护。根据《安全生产法》，他行使的权利是（ ）。
A、获得安全生产保障
B、获得工伤保护和民事赔偿
C、对安全生产隐患进行批评、检举和控告
答案：C
12、超过有效期180日未换证，从业资格证件将被（ ）。
A、补发
B、吊销
C、注销
答案：C
13、驾驶客车连续行驶的时间不能超过（ ）。
A、5h
B、4h
C、3h
答案：B
14、开行加班车的营运客车技术等级应不低于（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：C
15、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，遇道口前方堵车时，应该（ ）。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶
答案：B
16、雨天涉水行驶后，为尽快恢复制动器工作效能，应该（ ）。
A、猛踩制动踏板
B、反复轻踩制动踏板
C、加速行驶
答案：B
17、驾驶客车在高速公路上错过了出口时应该（ ）。
A、原地掉头
B、继续行至下一出口
C、倒回出口
答案：B
18、运输过程中，水温表的读数在哪个区间时，发动机油耗较低？
A、80℃～95℃
B、40℃～55℃
C、60℃～75℃
答案：A
19、某日天刚降小雨，小李驾驶客车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即（ ）。
A、松抬制动踏板
B、向侧滑方向轻转方向并及时回正
C、向侧滑反方向转向并回正
D、紧急制动停车
答案：AB
20、客车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是（ ）。
A、打开应急车窗，组织旅客逃生
B、拨打救援电话，寻求救援
C、根据爆炸燃烧危险程度，判断是否采取灭火措施
D、驾驶员不顾个人安危，留在现场英勇灭火
答案：ABC