1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《道路运输条例》规定，国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
答案：A
3、从事道路旅客运输活动时，应当采取必要措施保证旅客的人身和财产安全。
A、正确
B、错误
答案：A
4、营运线路长度在400km以上的客车应达到一级技术等级。
A、正确
B、错误
答案：B
5、承运人提高服务标准时可以加收票款。
A、正确
B、错误
答案：B
6、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案：B
7、驾驶客车跟车时，要预见到前车随时都可能转向、减速或紧急制动，应提前采取措施确保安全。
A、正确
B、错误
答案：A
8、驾驶客车遇到险情时要沉着、冷静、镇定，保持良好心态。
A、正确
B、错误
答案：A
9、汽车发动机怠速不稳是正常现象。
A、正确
B、错误
答案：B
10、下列选项中，哪种心理状态有利于行车安全？
A、争强好胜
B、积极、谨慎
C、冲动、急躁
答案：B
11、行车中遇到其他车辆抢行时，应该（ ）。
A、寸步不让，比拼车技
B、长按喇叭，发泄不满
C、调整心态，宽容忍让
答案：C
12、在线路的一端组客，实行定线、定班、定时、定价、定载容量，另一端是风景区，乘客随车返回的客运方式是（ ）。
A、非定线旅游客运
B、定线旅游客运
C、包车客运
答案：B
13、下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的一项是（ ）。
A、山区道路转弯骑轧中心线
B、冰雪道路选择安全地点低速会车
C、夜间行车一直使用远光灯
答案：B
14、雾天驾驶客车行驶，不开远光灯的原因是（ ）。
A、灯光在雾中折射会影响视线
B、灯光不容易被看见
C、灯光亮度不够
答案：A
15、高温天气条件下驾驶客车行驶，如果发现轮胎温度过高，应该（ ）。
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
答案：C
16、驾驶客车在高速公路行驶，正常情况下，车速为100km/时，跟车距离为（ ）。
A、50m以上
B、100m以上
C、150m以上
答案：B
17、汽车转向轮不得使用（ ）。
A、翻新轮胎
B、新出厂轮胎
C、无磨损的轮胎
答案：A
18、发动机保持何种转速时，油耗较低？
A、低转速
B、中等转速
C、高转速
答案：B
19、高温天气驾驶客车行驶感觉疲劳时，应该（ ）。
A、坚持驾驶
B、选择正确方法缓解驾驶疲劳
C、在安全地点停车休息
D、加快车速
答案：BC
20、驾驶客车行驶中发生交通事故并造成人员伤亡时，应该（ ）。
A、拨打应急救援电话
B、保护现场，设置警告标志，疏散旅客到安全地点
C、将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤
D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者
答案：ABC