1、《道路运输条例》规定,国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
答案:A
2、包车客运可以招揽包车合同以外的旅客乘车。
A、正确
B、错误
答案:B
3、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
4、隧道通风、采光条件不良,如果驾驶客车高速通过,易发生追尾等交通事故。
A、正确
B、错误
答案:A
5、驾驶客车在图中所示路段行驶,可以越过道路中心线通行。
A、正确
B、错误
答案:B
6、驾驶客车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
A、正确
B、错误
答案:B
7、普通头部包扎是将三角巾罩于面部,剪孔处正好露出眼、鼻,三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。
A、正确
B、错误
答案:B
8、汽车发动机怠速不稳是正常现象。
A、正确
B、错误
答案:B
9、经常对轮胎气压进行检查和补气,保持正常的轮胎气压,是合理使用轮胎和延长轮胎寿命的最有效措施。
A、正确
B、错误
答案:A
10、何时候都可以使用缓速器减速。
A、正确
B、错误
答案:B
11、根据《道路运输条例》规定,负责具体实施道路运输管理工作的是县级以上( )。
A、公安交通管理部门
B、公路路政管理机构
C、道路运输管理机构
答案:C
12、道路运输驾驶员诚信考核的满分为( )。
A、60分
B、40分
C、20分
答案:C
13、下列物品中,旅客能携带上车的是( )。
A、一小盒安全火柴
B、农药
C、雷管
答案:A
14、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排,在规定的停靠点或停车场停车,停车后( )。
A、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排,在规定的停靠点或停车场停车,停车后( )。
B、可以离车等待
C、不得擅自离车
答案:C
15、遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该( )。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案:B
16、发动机突然熄火不能再次启动时,应该( )。
A、立即原地停车
B、利用惯性停到路边检查故障
C、连续点火尝试启动
答案:B
17、一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业?
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案:B
18、热启动是指在发动机温度高于多少时启动发动机?
A、30℃
B、35℃
C、40℃
答案:C
19、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
20、赌气心理会导致下列哪些行为?
A、谨慎驾驶
B、道路拥堵时有序排队
C、强行超车
D、不让加塞车辆
答案:CD