1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、运输过程中负重心理是必要的，因为有压力才有动力。
A、正确
B、错误
答案：B
3、道路运输驾驶员诚信考核从初次领取从业资格证件之日起计算，周期为24个月。
A、正确
B、错误
答案：B
4、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡，且没有约定赔偿数额，应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
A、正确
B、错误
答案：B
5、包车客运可以招揽包车合同以外的旅客乘车。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驾驶客车避险时尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的后果。
A、正确
B、错误
答案：A
7、事故现场救护腋窝、肩部及头顶出血的伤员时，可使用锁骨下动脉压迫止血法。
A、正确
B、错误
答案：B
8、普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。
A、正确
B、错误
答案：B
9、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。
A、正确
B、错误
答案：B
10、根据《道路运输条例》规定，客运经营者应当为旅客投保（ ）。
A、第三者责任险
B、承运人责任险
C、车辆停驶损失险
答案：B
11、道路运输驾驶员诚信考核的满分为（ ）。
A、60分
B、40分
C、20分
答案：C
12、道路运输管理机构自受理客运经营申请之日起几日内，作出许可或者不予许可的决定？
A、10日
B、15日
C、20日
答案：C
13、按照旅行社的要求，小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览，并在下午6点将旅客送回住处，这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
答案：C
14、车长为13.67m的营运客车属于（ ）
A、特大型营运客车
B、大型营运客车
C、中型营运客车
答案：A
15、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火。此故障是（ ）
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、离合器异响
答案：A
16、客车转向轮轮胎花纹深度低于多少时，要及时更换轮胎？
A、1.6mm
B、3.2mm
C、2.3mm
答案：B
17、空气滤清器滤芯部分堵塞时，油耗将（ ）。
A、不变
B、减少
C、增加
答案：C
18、运输过程中，水温表的读数在哪个区间时，发动机油耗较低？
A、80℃～95℃
B、40℃～55℃
C、60℃～75℃
答案：A
19、安全驾驶的三条黄金原则是（ ）。
A、集中注意力
B、仔细观察
C、低速行驶
D、提前预防
答案：ABD
20、如图所示，加垫屈肢止血法可用于治疗伤员什么情况下的出血？
A、上肢出血且没有骨折
B、小腿出血且关节没有损伤
C、头部出血且没有骨折
D、大腿出血且没有骨折
答案：AB