1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、根据《道路运输从业人员管理规定》，道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。
A、正确
B、错误
答案：B
3、申请从事客运经营的条件之一是要有与经营业务相适应并经检测合格的车辆。
A、正确
B、错误
答案：A
4、包车客运按照经营区分为省际包车客运和省内包车客运
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶包车（旅游）客运车辆时，可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
A、正确
B、错误
答案：B
6、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案：A
7、驾驶客车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
A、正确
B、错误
答案：A
8、驾驶客车在图中所示的雪天行驶，忌紧急制动。
A、正确
B、错误
答案：A
9、绷带包扎法中的蛇形法不能用于夹板的固定。
A、正确
B、错误
答案：B
10、柴油机停机装置必须灵活有效。
A、正确
B、错误
答案：A
11、装有分动器的汽车，应在挡位位置标牌或产品使用说明书上说明连通分动器的操作步骤。
A、正确
B、错误
答案：A
12、气压制动车辆制动管路接头松动漏气，不会影响制动效果。
A、正确
B、错误
答案：B
13、选择轮胎时应综合考虑汽车的技术要求、承载和设计速度等指标。
A、正确
B、错误
答案：A
14、增压发动机启动时，需要对发动机进行怠速预热3min以上。
A、正确
B、错误
答案：B
15、客运驾驶员在运输中遇到道路交通拥堵，不能及时到达目的地时，应该（ ）。
A、穿插抢行
B、坚持安全、文明行车
C、随意改变行驶路线
答案：B
16、下列对承运人责任险的表述中，错误的是（ ）。
A、保险公司代表承运人承担赔偿责任
B、保险公司对旅客伤害进行全额赔偿
C、承运人责任险具有强制性
答案：B
17、高速公路避险坡道的阼用是（ ）。
A、仅供某几种重型车辆使用
B、供需要临时停车的车辆使用
C、供车辆在紧急情况下避险停车使用
答案：C
18、旅客胸部剧烈疼痛时，可让其保持（ ）。
A、蹲坐姿势
B、半坐姿势
C、侧卧姿势
答案：B
19、从事包车客运时，在做哪些事之前应先与包车人协商，取得其同意？
A、变更车辆类型
B、变更约定时间
C、变更约定路线
D、取消包车
答案：ABCD
20、出现下列哪些情况时，需要更换轮胎？
A、胎侧被扎时
B、轮胎气门嘴漏气时
C、前轮花纹深度低于3.2mm时
D、夹石较多时
答案：ABC