1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规，避免侥幸心理
A、正确
B、错误
答案：A
3、如果在一个诚信考核周期届满时累计计分达20分，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，诚信考核等级将为不合格。
A、正确
B、错误
答案：A
4、检票就是告诉旅客可以开始上车了，没有什么实际意义。
A、正确
B、错误
答案：B
5、客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点，旅客支付票款的合同。
A、正确
B、错误
答案：A
6、无旅游综合服务的旅游客运，可以使用班车客票。
A、正确
B、错误
答案：A
7、驾驶客车在山区道路遇塌方、泥石流时，要在确认安全后尽快通过。
A、正确
B、错误
答案：A
8、驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
A、正确
B、错误
答案：A
9、事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
A、正确
B、错误
答案：B
10、二轴客车的最大允许总质量限值为25000kg。
A、正确
B、错误
答案：B
11、非增压发动机的车辆经过高速或爬长坡行驶后，停车应立即关闭发动机，防止怠速增加油耗。
A、正确
B、错误
答案：B
12、ABS系统、缓速器、废气涡轮增压技术、尾气后处理装置，及高压共轨技术的使用可提高汽车的综合性能。
A、正确
B、错误
答案：A
13、行车中遇到其他车辆抢行时，应该（ ）。
A、寸步不让，比拼车技
B、长按喇叭，发泄不满
C、调整心态，宽容忍让
答案：C
14、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，连续驾驶中型以上载客汽车、危险物品运输车辆超过4h未停车休息或者停车休息时间少于20min的，一次记（ ）。
A、12分
B、6分
C、3分
答案：A
15、小吴想暂停班线经营，他应当提前多长时间向原许可机关申请？
A、15日
B、30日
C、50日
答案：B
16、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、一小盒安全火柴
B、农药
C、雷管
答案：A
17、下列哪项不属于承运人的义务？
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
答案：C
18、驾驶客车在冰雪道路行驶，需要制动减速时应采用间歇制动的主要原因是（ ）。
A、防止制动器热衰退
B、用缓速器辅助制动
C、防止车轮打滑
答案：C
19、夜间驾驶客车在没有隔离设施且照明条件不良的路段会车时，应该（ ）。
A、使用远光灯
B、使用近光灯
C、在距对向来车150m时改用近光灯
D、对向来车使用远光灯时不要直视对面来车发出的强光
答案：BCD
20、雾天驾驶客车开启灯光时，应该（ ）。
A、打开近光灯
B、打开后雾灯和危险报警闪光灯
C、打开示廓灯和前后位灯
D、打开远光灯
答案：ABC