1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
2、客运驾驶员驾驶技术高,可以超速行驶。
A、正确
B、错误
答案:B
3、驾驶客车在图中所示的山区长下坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
A、正确
B、错误
答案:A
4、高速公路下坡转弯路段禁止变更车道。
A、正确
B、错误
答案:A
5、驾驶客车遇到险情时可以抱着侥幸心理,急打转向盘避让。
A、正确
B、错误
答案:B
6、驾驶装有动力转向装置的客车行驶中突然感到转向困难时,要握稳转向盘,尽快减速,选择安全地点停车。
A、正确
B、错误
答案:A
7、正常情况下,车辆燃油报警灯亮起,原因是燃油箱储油量不足。
A、正确
B、错误
答案:A
8、汽车载客必须严格遵守额定的载质量,不得超员,避免超出轮胎的额定负荷。
A、正确
B、错误
答案:A
9、从事道路运输活动时应依法营运,依法营运应该首先( )。
A、驾驶员取得机动车驾驶证
B、道路运输经营者取得道路运输经营许可证
C、道路运输企业取得税务登记证
答案:B
10、下列哪项做法符合公平竞争的要求?
A、加强驾驶员培训,提高服务水平
B、散布虚假消息,造谣中伤竞争对手
C、串通其他承运人垄断市场
答案:A
11、国籍为俄罗斯的史密斯先生经营从俄罗斯到中国境内的道路运输,他的车辆应标明哪里的识别标志?
A、中国国籍
B、俄罗斯国籍
C、国际通用
答案:B
12、小赵在甲地取得从业资格证之后到乙地从业,当他在乙地服务超过几个月时,应到乙地道路运输管理部门备案?
A、3个月
B、6个月
C、9个月
答案:A
13、客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时,有权( )
A、将违禁物品扣留
B、将旅客扣留
C、拒绝旅客携带违禁物品上车
答案:C
14、承运人责任险的投保人是( )。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案:B
15、驾驶客车因故障或事故需要在弯道、坡道停车时,下列做法正确的一项是( )。
A、可就地用树枝、石头等充当警告标志警示后车
B、警告标志摆放在来车方向适当位置以起到警示作用
C、停车30min内不用摆放警告标志
答案:B
16、发动机由于故障突然熄火,尝试启动成功后,应该( )。
A、继续行驶
B、选择安全地点停车检修
C、立即制动停车
答案:B
17、乘用车及二轴客车的长度限值为( )。
A、8m
B、10m
C、12m
答案:C
18、将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在( )。
A、制动器
B、前桥和转向系
C、离合器
答案:A
19、雾天驾驶客车行驶时,应该( )。
A、适时鸣喇叭
B、合理控制车速,保持比晴天更太的安全跟车距离
C、能见度过低要选择安全地点停车
D、正确使用刮水器
答案:ABC
20、驾驶客车行驶中,有旅客出现生命危险,正确的应急处置方法是( )。
A、拨打急救电话
B、送往就近医院救治
C、向其他旅客解释
D、向公司领导汇报
答案:ABCD