1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、题客运驾驶员运输过程中遇到别人争道抢行时，应和他一较高下，教训他的不文明行为。
A、正确
B、错误
答案：B
3、《安全生产法》规定，从业人员对本单位安全生产工作提出检举时，生产经营单位不可以因此解雇该从业人员。
A、正确
B、错误
答案：A
4、包车客运按照经营区分为省际包车客运和省内包车客运
A、正确
B、错误
答案：A
5、非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间，运送团体旅客，并停靠等待的旅游客运。
A、正确
B、错误
答案：A
6、装载行包时，应根据交接清单对号点件装运。
A、正确
B、错误
答案：A
7、定线旅游客运应有固定的发车点和游览点。
A、正确
B、错误
答案：A
8、普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。
A、正确
B、错误
答案：B
9、机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
A、正确
B、错误
答案：A
10、汽车（三轮汽车除外）转向轮转向后应能自动回正，以使车辆具有稳定的直线行驶能力。
A、正确
B、错误
答案：A
11、后桥润滑油量不足，会造成汽车行驶时后桥过热。
A、正确
B、错误
答案：A
12、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，饮酒后驾驶机动车的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
13、车长为13.67m的营运客车属于（ ）
A、特大型营运客车
B、大型营运客车
C、中型营运客车
答案：A
14、承运人责任险的受益人是（ ）。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案：A
15、进站客运班车因故不能发班时，应提前几天告知客运站经营者？
A、1天
B、2天
C、3天
答案：A
16、客车在隧道内出现故障必须临时停车时，要尽量将车辆停在（ ）。
A、进、出口处
B、中心隔离带
C、专门的避险区
答案：C
17、夜间驾驶客车行驶，遇后车使用远光灯产生眩目时，应该（ ）。
A、减速，并直视其灯光
B、减速，避免变换车道
C、高速行驶避开眩光
答案：B
18、可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是（ ）。
A、一氧化碳
B、碳氢化合物
C、氮氧化物
答案：B
19、包车客运按照其经营区分为（ ）。
A、省际包车客运
B、市际包车客运
C、县际包车客运
D、县内包车客运
答案：ABCD
20、驾驶客车在平直路段行驶时，行车制动突然失灵。此时要沉着冷静，在控制好方向的前提（ ）。
A、立即松抬加速踏板
B、抢挂低速挡减速
C、使用驻车制动减速、停车
D、熄火滑行
答案：ABC