1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆，并做好日常维护，他的行为符合规范操作的要求。
A、正确
B、错误
答案：A
3、根据《道路运输从业人员管理规定》，国家对道路运输从业人员实行从业资格考试制度。
A、正确
B、错误
答案：A
4、从事高速公路客运的客车应达到二级技术等级以上。
A、正确
B、错误
答案：B
5、客运驾驶员出现急躁、愤怒情绪时，不影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
6、倒车时最好有人辅助指挥，可以避免碰撞物体或行人。
A、正确
B、错误
答案：A
7、隧道通风、采光条件不良，如果驾驶客车高速通过，易发生追尾等交通事故。
A、正确
B、错误
答案：A
8、驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。
A、正确
B、错误
答案：B
9、汽车在行驶过程中不能出现自行制动现象。
A、正确
B、错误
答案：A
10、二氧化碳排放与地球温室效应无关。
A、正确
B、错误
答案：B
11、2010年注册登记的营运载客汽车，2018年应进行几次安全技术检验？
A、3次
B、2次
C、1次
答案：B
12、驾驶无包车客运标志牌、包车票、包车合同的车辆，从事客运包车经营的，诚信考核计分分值是（ ）。
A、3分
B、5分
C、10分
答案：C
13、按照旅行社的要求，小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览，并在下午6点将旅客送回住处，这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
答案：C
14、毗邻县之间的客运班线或县境内的客运班线是（ ）。
A、四类客运班线
B、三类客运班线
C、二类客运班线
答案：A
15、下列对驾驶客车通过弯道的说法，不正确的一项是（ ）
A、在转弯前减速
B、在转弯前加速
C、车辆的重心越高，越容易侧翻
答案：B
16、驾驶客车在高速公路下坡路段制动突然失效时，应优先将车停在（ ）。
A、避险车道
B、道路左侧
C、道路左侧
答案：A
17、驾驶客车行驶中轮胎突然发生故障时，应该（ ）。
A、加速行驶到停车场
B、猛踩制动踏板停车
C、松抬加速踏板，握稳转向盘
答案：C
18、出车前的车辆维护属于（ ）。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
答案：A
19、根据《安全生产法》，从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况后停止作业或者采取紧急撤离措施时，生产经营单位不得（ ）。
A、降低其工资
B、降低其奖金
C、降低其福利待遇
D、与其解除劳动合同
答案：ABCD
20、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，要按照下列哪些要求运行？
A、许可的线路
B、许可的班次
C、许可的站点
D、旅客临时需要
答案：ABC