1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
3、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员有义务接受安全生产教育和培训。
A、正确
B、错误
答案：A
4、包车既可以使用包车票、包车行车路单，也可使用其他票种。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车掉头时不观察路况，不避让行人和其他车辆，极易引发交通事故。
A、正确
B、错误
答案：A
7、驾驶客车行驶途中，由于油路或电路故障，会导致发动机突然熄火。
A、正确
B、错误
答案：A
8、汽车维护制度是保障汽车运行安全的基本制度。
A、正确
B、错误
答案：A
9、《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定，不符合道路运输车辆燃料消耗限值标准的车辆，也可以进入道路运输市场。
A、正确
B、错误
答案：B
10、柴油机冷启动时应首先开启发动机预热系统，在充分预热后再进行启动操作。
A、正确
B、错误
答案：A
11、根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？
A、企业
B、县级以上人民政府
C、乡镇人民政府
答案：B
12、毗邻县之间的客运班线或县境内的客运班线是（ ）。
A、四类客运班线
B、三类客运班线
C、二类客运班线
答案：A
13、为了让旅客获得安全感，驾驶时应该（ ）。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
答案：C
14、驾驶客车行驶中，发现后车示意超车时，如果条件允许，应该（ ）。
A、及时减速靠右让行
B、加速不让后车超越
C、保持原有车速靠右让行
答案：A
15、下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ ）。
A、出车前检查车辆
B、频繁变更车道
C、紧紧跟随前车行驶
答案：A
16、高速公路行车环境单一，长时间驾驶会导致（ ）。
A、驾驶员警惕性提高
B、驾驶员兴奋
C、驾驶员疲劳
答案：C
17、驾驶客车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎（ ）。
A、爆胎
B、漏气
C、磨损
答案：B
18、轮胎气压过低，会导致胎面接地面积（ ）。
A、变大
B、变小
C、不变
答案：A
19、驾驶客车在高速公路发生故障被迫临时停车，应该（ ）。
A、打开危险报警闪光灯
B、按规定放置警告标志
C、组织旅客转移到护栏外
D、拨打救援电话
答案：ABCD
20、客车必须装备的安全防护装置有（ ）。
A、电警棍
B、三角警告牌
C、安全锤
D、灭火器
答案：BCD