1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会，因为这与行车安全无关。
A、正确
B、错误
答案：B
3、道路运输企业主要负责人王某在与驾驶员签订合同时注明“发生交通事故，个人承担责任”的条款。根据《安全生产法》规定，本条款无效。
A、正确
B、错误
答案：A
4、根据《道路运输从业人员管理规定》，申请人在从业资格考试中有作弊行为的，取消当次考试资格。
A、正确
B、错误
答案：A
5、道路旅客运输能积极参与抢险救灾，帮助疏散灾民，对社会做出了很大贡献。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客运班车到站后，应与客运站值班人员履行行包交接手续。
A、正确
B、错误
答案：A
7、在运输过程中发生旅客物品毁损、灭失，承运人如果有过错，应当承担损害赔偿责任。
A、正确
B、错误
答案：A
8、小李从事道路运输一年，经常违法驾驶，但从没有出道路交通事故，他认为经常违法驾驶也不一定出事故。
A、正确
B、错误
答案：B
9、驾驶客车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
A、正确
B、错误
答案：A
10、驾驶客车在图中所示的雪天行驶，忌紧急制动。
A、正确
B、错误
答案：A
11、高速公路每隔一段距离留有应急口，供车辆掉头时使用。
A、正确
B、错误
答案：B
12、二轴客车的最大允许总质量限值为25000kg。
A、正确
B、错误
答案：B
13、经常高速行驶的汽车不宜选用加深花纹和横向花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
答案：A
14、频繁启动，不会增加车辆油耗。
A、正确
B、错误
答案：B
15、二氧化碳排放与地球温室效应无关。
A、正确
B、错误
答案：B
16、根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，造成交通事故后逃逸的，其机动车驾驶证被吊销后（ ）。
A、5年后可重新取得
B、10年后可重新取得
C、终身不得重新取得
答案：C
17、为了安全行车而克服运输中各种困难的心理过程体现了客运驾驶员的（ ）。
A、情感
B、气质
C、意志
答案：C
18、空气滤清器滤芯部分堵塞时，油耗将（ ）。
A、不变
B、减少
C、增加
答案：C
19、驾驶客车上高速公路行驶前，应做的准备工作有（ ）。
A、了解天气情况
B、了解道路通行状况
C、提前熟悉行驶路线
D、检查车辆安全状况
答案：ABCD
20、事故现场抢救中毒伤员的措施有（ ）。
A、把伤员移到有新鲜空气的地方
B、适时人工呼吸
C、昏迷不醒的伤员采取平躺位
D、向伤员身上喷冷水
答案：AB