1、客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规，避免侥幸心理
A、正确
B、错误
答案：A
2、《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定参加培训的，道路运输管理机构将会把其列入黑名单，并向社会公告。
A、正确
B、错误
答案：A
3、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案：A
4、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
5、立交桥引桥坡度大、路面狭窄、路线复杂，会对行车安全构成威胁。
A、正确
B、错误
答案：A
6、隧道通风、采光条件不良，如果驾驶客车高速通过，易发生追尾等交通事故。
A、正确
B、错误
答案：A
7、汽车（三轮汽车除外）转向轮转向后应能自动回正，以使车辆具有稳定的直线行驶能力。
A、正确
B、错误
答案：A
8、客车单轴每侧单轮胎最大允许轴荷的限值是7000kg。
A、正确
B、错误
答案：A
9、高压共轨发动机虽然能克服传统柴油机的缺陷，降低尾气排放，但会产生更大的噪声。
A、正确
B、错误
答案：B
10、根据《刑法》，违反交通运输管理法规发生重大事故，致人重伤、死亡的，处（ ）。
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
答案：A
11、超过有效期180日未换证，从业资格证件将被（ ）。
A、补发
B、吊销
C、注销
答案：C
12、车长为13.67m的营运客车属于（ ）
A、特大型营运客车
B、大型营运客车
C、中型营运客车
答案：A
13、营运线路长度在400km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：B
14、在雨天驾驶客车行车时为避免出现“水滑”现象，应该（ ）。
A、低速行驶
B、高速行驶
C、紧急制动
答案：A
15、驾驶客车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，应避免（ ）。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
答案：A
16、客车因撞车起火时，首先应该（ ）
A、清理现场
B、疏散旅客到安全地带
C、抢救贵重物品
答案：B
17、抢救伤员时，下列哪类伤员应首先送往医院？
A、陷入昏迷的伤员
B、颈椎受伤的伤员
C、腿部重伤的伤员
答案：A
18、运输过程中，水温表的读数在哪个区间时，发动机油耗较低？
A、80℃～95℃
B、40℃～55℃
C、60℃～75℃
答案：A
19、根据《安全生产法》，客运驾驶员有权（ ）。
A、随时改变工作岗位
B、不服从业务领导
C、拒绝强令冒险作业
D、拒绝违章指挥
答案：CD
20、事故现场用绷带包扎伤员伤口的目的是（ ）。
A、固定覆盖伤口的纱布
B、固定骨折或挫伤
C、压迫止血
D、保护患处
答案：ABCD