1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员有义务接受安全生产教育和培训。
A、正确
B、错误
答案：A
3、对无故停班达3日以上的进站班车，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
A、正确
B、错误
答案：A
4、驾驶客车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶客车在冰雪路面发生侧滑时，应立即向侧滑的反方向转动转向盘修正。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驾驶客车在图中所示的雨天路面上紧急制动或猛转方向时，易造成侧滑或行驶方向失控。
A、正确
B、错误
答案：A
7、柴油机冷启动时应首先开启发动机预热系统，在充分预热后再进行启动操作。
A、正确
B、错误
答案：A
8、卫星定位系统车载终端具有自检、定位、通信、信息采集、行驶记录、监听、通话、警示等功能。
A、正确
B、错误
答案：A
9、小刘在运输中始终把旅客生命财产安全放在第一位，安全驾驶，文明行车。他的行为（ ）。
A、符合社会责任要求
B、不符合及时到达要求
C、不符合驾驶“黄金三原则”要求
答案：A
10、小吴在本次诚信考核周期内累计计分20分，他此次的诚信考核等级为（ ）。
A、B级
B、A级
C、AA级
答案：A
11、运距较短，停靠站点较多，配备随车乘务员，此类营运客车属于（ ）。
A、直达班车
B、普客班车
C、普快班车
答案：B
12、营运客车的类型和等级共有（ ）。
A、五类20个等级
B、四类18个等级
C、三类18个等级，
答案：B
13、旅客上车就座后，应该在发车前向其重点讲解（ ）
A、天气情况
B、食宿安排
C、安全事项
答案：C
14、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案：B
15、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，遇道口前方堵车时，应该（ ）。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶
答案：B
16、驾驶客车在高速公路上遇到紧急情况临时停车后，应该组织旅客到哪里等待救援？
A、车内
B、应急车道
C、护栏外
答案：C
17、行驶中遇发动机突然熄火，如果不及时靠边停车易导致（ ）
A、被后车追尾
B、车辆起火
C、轮胎爆胎
答案：A
18、驾驶客车下坡行驶中制动突然失效，进行抢挡时，应该（ ）
A、从高速挡向低速挡
B、从低速挡向高速挡
C、从低速挡向中速挡
答案：A
19、如何驾驶客车安全掉头？
A、提前开启左转向灯
B、严格控制车速
C、不能妨碍其他车辆正常行驶
D、在有禁止左转弯标志的路口掉头
答案：ABC
20、客车在行驶中起火，正确的应急处置方法有（ ）。
A、立即停车
B、疏散旅客
C、关闭油电路
D、报警并灭火
答案：ABCD