1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、根据《道路运输从业人员管理规定》，从业资格考试成绩合格，自公布考试成绩之日起2日内获得从业资格证。
A、正确
B、错误
答案：B
3、根据《道路运输从业人员管理规定》，县级道路运输管理机构负责发放和管理道路运输从业资格证件。
A、正确
B、错误
答案：B
4、道路运输驾驶员诚信考核从初次领取从业资格证件之日起计算，周期为24个月。
A、正确
B、错误
答案：B
5、非定线旅游客运线路灵活，但是班次和时间固定。
A、正确
B、错误
答案：B
6、车长12m的客车属于特大型营运客车。
A、正确
B、错误
答案：B
7、驾驶客车变道结束后，要及时关闭转向灯，以免给其他车辆造成错觉。
A、正确
B、错误
答案：A
8、驾驶客车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
A、正确
B、错误
答案：A
9、事故现场救护手、前臂及上臂上部出血的伤员时，可使用肱动脉压迫止血法。
A、正确
B、错误
答案：B
10、绷带包扎法中的蛇形法是先将绷带按环形法缠绕数圈，按绷带的宽度作间隔斜着上缠或下缠。
A、正确
B、错误
答案：A
11、安装符合标准要求的卫星定位装置的道路运输车辆，可以不接入全国重点营运车辆联网联控系统。
A、正确
B、错误
答案：B
12、《安全生产法》确定安全生产管理的方针是（ ）。
A、统筹兼顾，综合治理
B、确保安全，发展经济
C、安全第一，预防为主
答案：C
13、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故，为（ ）。
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案：B
14、下列使用从业资格证件的行为中，正确的是（ ）。
A、从事道路运输活动时使用过期的从业资格证件
B、从事道路运输活动时使用没有年度信誉考核签注的从业资格证
C、从事道路运输活动时携带相应的从业资格证
答案：C
15、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
答案：A
16、驾驶客车下长坡，发现制动器效能减弱时，应该（ ）。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
答案：C
17、某日天降小雨，一辆大型普通客车以40km/h的速度通过一转弯下坡路段处(限速30km/h)时，车辆驶出路外坠入深沟，导致14人死亡、40人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。
A、超速行驶
B、雨天路滑
C、制动失效
答案：A
18、交通事故中有人员伤亡需救援时，应迅速拨打（ ）。
A、119
B、120
C、114
答案：B
19、道路运输条例》规定的处罚方式有（ ）。
A、罚款
B、没收违法所得
C、拘留
D、吊销许可证件
答案：BCD
20、驾驶客车转弯时，如果车速过快可能导致（ ）。
A、碰撞行人、车辆
B、侧翻
C、有效视野扩大
D、冲出路面，碰撞或坠落
答案：ABD