1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
3、客运驾驶员运输过程中遇到危险时，主动采取措施避让，能有效克服寄托心理
A、正确
B、错误
答案：A
4、运输过程中的寄托心理是必要的，因为和谐交通靠大家维持。
A、正确
B、错误
答案：B
5、《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员可依法享有工伤社会保险。
A、正确
B、错误
答案：A
6、根据《道路运输从业人员管理规定》，从业资格考试成绩合格，自公布考试成绩之日起2日内获得从业资格证。
A、正确
B、错误
答案：B
7、驾驶客车进站后，可以直接随旅客下车休息，不需要做别的工作。
A、正确
B、错误
答案：B
8、客运服务不但要将旅客安全运送到目的地，而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
A、正确
B、错误
答案：A
9、驾驶客车经过不允许鸣喇叭的路段，应禁鸣喇叭，注意安全。
A、正确
B、错误
答案：A
10、雨天驾驶客车在高速公路行驶，为了防止“水滑”现象的发生，应保持较高车速。
A、正确
B、错误
答案：B
11、肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。
A、正确
B、错误
答案：B
12、事故现场用止血带止血法为伤员包扎时，应先将伤肢放低，底部垫上敷料或毛巾等软织物，将止血带绕肢体两周，在外侧打结固定。
A、正确
B、错误
答案：B
13、小杨想终止班线经营，他应该提前多长时间向原许可机关申请？
A、30日
B、40日
C、50日
答案：A
14、除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外，包车线路一端必须是（ ）。
A、客源所在地
B、车籍所在地
C、驾驶员户籍所在地
答案：B
15、驾驶客车遇到图中所示的情形时，应该（ ）。
A、减速慢行必要时停车让行
B、鸣喇叭后从前侧超越
C、鸣喇叭后从后侧超越
答案：A
16、性格粗暴的客运驾驶员发生道路交通事故的风险（ ）。
A、较高
B、较低
C、一般
答案：A
17、夜间驾驶客车行驶时，可视距离会（ ）
A、不规律变化
B、变短
C、变短
答案：B
18、如图所示的颈总动脉压迫止血法，是指在气管外侧，胸锁乳深肌前缘，将伤侧颈动脉向后压于（ ）。
A、第五颈椎上
B、第四颈椎上
C、第三颈椎上
答案：A
19、停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？
A、伸展肢体活动
B、眺望远方
C、小睡10min
D、小饮一口酒
答案：ABC
20、驾驶客车转弯时，应该（ ）。
A、提前降低车速
B、避免紧急制动
C、注意内外轮差
D、盲目占用左侧车道右转弯
答案：ABC