1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员如果在从业期间违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，也可直接进行从业资格证件的换发、补发及变更手续。
A、正确
B、错误
答案：B
3、旅游班车须按合理的线路行驶和停靠，但不必保证旅客的游览时间。
A、正确
B、错误
答案：B
4、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
A、正确
B、错误
答案：A
5、汽车在行驶过程中不能出现自行制动现象。
A、正确
B、错误
答案：A
6、根据《道路运输驾驶员继续教育办法》，道路运输驾驶员每个继续教育周期累计学时应不少于（ ）。
A、12学时
B、24学时
C、36学时
答案：B
7、小吴想暂停班线经营，他应当提前多长时间向原许可机关申请？
A、15日
B、30日
C、50日
答案：B
8、刘先生乘坐从沈阳到保定的客运班车，行至保定高速公路出站口时，客车被后方货车追尾，造成刘先生腰椎骨折。此案例中，客运公司对刘先生是否应该承担相应赔偿责任？
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案：A
9、检票是组织乘车的重要环节，下列对检票的表述中错误的是（ ）。
A、可以不检票直接上车
B、表示旅行的开始
C、可以检查有无误乘
答案：A
10、行包检查是道路旅客运输的重要环节，检查的重点是（ ）。
A、行包是否超重
B、行包里有无危险品
C、行包是否整洁
答案：B
11、下列对承运人责任险的表述中，错误的是（ ）。
A、保险公司代表承运人承担赔偿责任
B、保险公司对旅客伤害进行全额赔偿
C、承运人责任险具有强制性
答案：B
12、驾驶客车上陡坡前，应该（ ）。
A、猛踩加速踏板冲坡
B、根据坡长、道路、交通情况选择合适挡位爬坡
C、紧跟前车爬坡
答案：B
13、驾驶大型客车在十字路口右转时，应该特别注意（ ）。
A、左边的行人和其他车辆
B、正前方的行人和其他车辆
C、右后方的行人和其他车辆
答案：C
14、某日天降小雨，一辆大型普通客车以40km/h的速度通过一转弯下坡路段处(限速30km/h)时，车辆驶出路外坠入深沟，导致14人死亡、40人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。
A、超速行驶
B、雨天路滑
C、制动失效
答案：A
15、在雨天驾驶客车行车时为避免出现“水滑”现象，应该（ ）。
A、低速行驶
B、高速行驶
C、紧急制动
答案：A
16、王某驾驶客车在高速公路上以100km/h的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急打转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的一项是（ ）。
A、行车遇紧急情况时应紧急制动
B、王某紧急情况急转方向避让，处置得当
C、王某紧急情况急转方向避让，处置不当
答案：C
17、水温表读数达到多少时，需要停车或低速行驶，让发动机温度降到正常区域？
A、90℃
B、95℃
C、100℃
答案：C
18、行驶过程中需要变更车道和转向时，既安全又节油的方式是（ ）。
A、平稳转向
B、快速转向
C、突然转向
答案：A
19、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者欲从事班线客运经营，应该具备（ ）。
A、有健全的安全生产管理制度
B、有符合经营规定的驾驶人员
C、有明确的线路和站点方案
D、有与经营业务相适应并检测合格的车辆
答案：ABCD
20、如图所示，锁骨下动脉压迫止血法可用于治疗伤员哪个部位出血？
A、肋部
B、腋窝
C、肩部
D、上肢
答案：BCD