1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、出车前的车辆检查是客运站检查人员的事，与驾驶员无关，这种想法符合岗位职责要求。
A、正确
B、错误
答案：B
3、急躁心理有利于提高运输效率，不会导致交通事故。
A、正确
B、错误
答案：B
4、题客运驾驶员运输过程中遇到别人争道抢行时，应和他一较高下，教训他的不文明行为。
A、正确
B、错误
答案：B
5、运输过程中的寄托心理是必要的，因为和谐交通靠大家维持。
A、正确
B、错误
答案：B
6、小王在运输过程中发现有旅客欲携带小瓶硫酸上车，该旅客解释说是做实验急用，小王可以允许其上车。
A、正确
B、错误
答案：B
7、驾驶包车（旅游）客运车辆时，可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
A、正确
B、错误
答案：B
8、顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
答案：B
9、驾驶客车准备超车发现前方车辆不让时，要停止超车。
A、正确
B、错误
答案：A
10、立交桥引桥坡度大、路面狭窄、路线复杂，会对行车安全构成威胁。
A、正确
B、错误
答案：A
11、驾驶客车在高速公路行驶，发现前方有遗洒物品时，应该急打方向避让。
A、正确
B、错误
答案：B
12、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动
A、正确
B、错误
答案：A
13、节能驾驶以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。
A、正确
B、错误
答案：A
14、根据《道路运输条例》规定，客运经营者应当为旅客投保（ ）。
A、第三者责任险
B、承运人责任险
C、车辆停驶损失险
答案：B
15、情绪剧烈波动时，应急反应能力会（ ）
A、下降
B、提高
C、保持不变
答案：A
16、严寒天气条件下安全行车需要注意（ ）。
A、下雪时关闭刮水器，以扩大驾驶视野
B、出车前不需要预热发动机
C、使用防冻的玻璃清洗液
答案：C
17、下列哪项是日常维护作业的内容？
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
答案：A
18、出车前的车辆维护属于（ ）。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
答案：A
19、王静是一名普通的公交驾驶员，从业20多年，安全行驶58.95万公里，节油4.53万升、发动机40万公里无大修；先后荣获全国“五一”劳动奖章十大明星公交司机、六十位“新中国成立以来感动交通人物”等多项荣誉。她的职业经历说明（ ）。
A、驾驶员应以获得荣誉为最高追求
B、社会欢迎有责任感的优秀驾驶员
C、驾驶员立足岗位、节能减排，同样是社会责任的要求
D、安全行车是驾驶员社会责任的核心
答案：BCD
20、驾驶客车直线行驶时，转向突然失控，正确的应急处置方法有（ ）。
A、松抬加速踏板
B、缓踩制动踏板
C、根据情况，使用驻车制动器辅助制动
D、紧急制动
答案：ABC