1、客运驾驶员要培养自己的好胜心理，这样才能尽快将旅客送达目的地。
A、正确
B、错误
答案：B
2、坚持学习、扩充知识有利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
答案：A
3、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的，一次记12分。
A、正确
B、错误
答案：A
4、驾驶客车行车途中发生车辆故障，应在停车后向旅客说明原因，并设法维修或转运旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
5、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案：A
6、小赵认为行车中只要保证不出事故，有时可违法违章驾驶。
A、正确
B、错误
答案：B
7、驾驶客车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
A、正确
B、错误
答案：A
8、客车有爆炸隐患时，要及时组织旅客抢救贵重物品。
A、正确
B、错误
答案：B
9、气压制动车辆制动管路接头松动漏气，不会影响制动效果。
A、正确
B、错误
答案：B
10、汽车载客必须严格遵守额定的载质量，不得超员，避免超出轮胎的额定负荷。
A、正确
B、错误
答案：A
11、下列使用从业资格证件的行为中，正确的是（ ）。
A、从事道路运输活动时使用过期的从业资格证件
B、从事道路运输活动时使用没有年度信誉考核签注的从业资格证
C、从事道路运输活动时携带相应的从业资格证
答案：C
12、道路运输驾驶员诚信考核的考核周期为（ ）。
A、6个月
B、12个月
C、24个月
答案：B
13、王女士乘坐北京到大连的客运班车，在服务区休息时驾驶员告知11:00发车，结果当王女士按时回到客车停放区时，发现客车已经驶离。此案例中，客运公司是否应该承担相应赔偿责任？
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案：A
14、雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（ ）。
A、车辆爆胎
B、车辆失控，发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
答案：B
15、有心脏病和肺病的旅客呼吸困难时，可让其保持（ ）。
A、半坐姿势
B、仰卧姿势
C、侧卧姿势
答案：A
16、汽车前轴换新胎时，要（ ）。
A、一侧更换
B、成双更换
C、一侧或成双更换均可
答案：B
17、行驶过程中需要变更车道和转向时，既安全又节油的方式是（ ）。
A、平稳转向
B、快速转向
C、突然转向
答案：A
18、能直接转化尾气中有害气体的装置是（ ）。
A、高压共轨装置
B、尾气后处理装置
C、涡轮增压装置
答案：B
19、道路运输驾驶员诚信考核的内容包括（ ）。
A、安全生产情况
B、遵守法规情况
C、服务质量情况
D、文化素质情况
答案：ABC
20、驾驶客车遇到出租车时，需要注意的事项有（ ）。
A、出租车属于特种车辆，必须避让
B、出租车遇行人招手时易紧急制动停车
C、出租车在行车道停车下客
D、出租车容易随意穿插并线
答案：BCD