1、出车前的车辆检查是客运站检查人员的事，与驾驶员无关，这种想法符合岗位职责要求。
A、正确
B、错误
答案：B
2、运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会，因为这与行车安全无关。
A、正确
B、错误
答案：B
3、旅游班车须按合理的线路行驶和停靠，但不必保证旅客的游览时间。
A、正确
B、错误
答案：B
4、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶客车经过县乡公路，只要人流不密集，就可高速行驶。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驾驶客车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
A、正确
B、错误
答案：A
7、车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
A、正确
B、错误
答案：B
8、事故现场发现伤员失血时，可通过外部压力止血，然后系上绷带。
A、正确
B、错误
答案：A
9、事故现场救护上臂出血的伤员时，可用柔软的垫子放在腋窝，上臂紧贴胸侧，用三角巾、绷带或腰带固定胸部。
A、正确
B、错误
答案：B
10、下列哪项做法符合公平竞争的要求？
A、加强驾驶员培训，提高服务水平
B、散布虚假消息，造谣中伤竞争对手
C、串通其他承运人垄断市场
答案：A
11、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数20%以上的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
12、按照旅行社的要求，小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览，并在下午6点将旅客送回住处，这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
答案：C
13、客运包车不按约定的路线行驶时，罚款（ ）。
A、200元
B、1000到3000元
C、3000到5000元
答案：B
14、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
答案：A
15、驾驶客车使用转向灯时，应该避免（ ）。
A、开启转向灯后立即转弯变更车道
B、提前开启转向灯变更车道
C、准备汇入车流时开启转向灯
答案：A
16、下肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带，结扎于大腿的（ ）。
A、上部
B、中部
C、下部
答案：B
17、拆检轮胎，进行轮胎换位属于（ ）。
A、日常维护
B、二级维护
C、一级维护
答案：B
18、客车转向轮轮胎花纹深度低于多少时，要及时更换轮胎？
A、1.6mm
B、3.2mm
C、2.3mm
答案：B
19、道路旅客运输过程中应按规定的路线、班次、站点和时间运行，做到（ ）。
A、争快、抢先
B、安全、及时
C、经济、方便
D、经济、方便
答案：BCD
20、驾驶客车到站后，还需要做好哪些工作？
A、将车辆停放在适当地点
B、交接行车路单、行包交接清单
C、说明本站下车人数
D、点交本站的行包、物品
答案：ABCD