1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验
A、正确
B、错误
答案：B
3、2010年4月，小王饮酒后驾驶机动车发生重大交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案：B
4、任何单位或个人都不得封锁、垄断道路运输市场。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶客车经过不允许鸣喇叭的路段，应禁鸣喇叭，注意安全。
A、正确
B、错误
答案：A
6、小刘驾驶客车遇雨雪雾等恶劣天气时，经常凭借高超的驾驶技术，超速行驶，以免被困途中，小刘具有较强的安全文明行车意识。
A、正确
B、错误
答案：B
7、事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
A、正确
B、错误
答案：B
8、客车单轴每侧单轮胎最大允许轴荷的限值是7000kg。
A、正确
B、错误
答案：A
9、经常对轮胎气压进行检查和补气，保持正常的轮胎气压，是合理使用轮胎和延长轮胎寿命的最有效措施。
A、正确
B、错误
答案：A
10、根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车载客超过额定乘员的，公安机关交通管理部门将依法扣留（ ）
A、驾驶证
B、机动车
C、驾驶员
答案：B
11、小王想从事县内客运经营，根据《道路运输条例》规定，他应该向哪级道路运输管理机构申请？
A、县级
B、设区的市级
C、省级
答案：A
12、下列对承运人责任险的表述中，错误的是（ ）。
A、保险公司代表承运人承担赔偿责任
B、保险公司对旅客伤害进行全额赔偿
C、承运人责任险具有强制性
答案：B
13、为了满足旅客希望尽快到达目的地的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、加速行驶
B、及时报站
C、及时报站
答案：B
14、有心脏病和肺病的旅客呼吸困难时，可让其保持（ ）。
A、半坐姿势
B、仰卧姿势
C、侧卧姿势
答案：A
15、伤员头、颈部大出血，采取其他止血方法无效时，可采用下列哪一种方法为其止血？
A、颌外动脉压迫止血法
B、颈总动脉压迫止血法
C、锁骨下动脉压迫止血法
答案：B
16、轮胎气压处于哪种情形下时，轮胎使用寿命更长？
A、胎压过高
B、标准胎压
C、胎压过低
答案：B
17、一般情况下，新旧轮胎搭配时，各轮胎花纹磨损程度相差不超过（ ）。
A、3mm
B、5mm
C、6mm
答案：A
18、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，排量与非增压发动机相比（ ）。
A、大
B、一样
C、小
答案：C
19、下列哪些做法符合遵章守法的要求？
A、按道路运输相关法规安全行车
B、培养高速超车、并线的驾驶技能
C、自觉遵守企业的各项规章制度
D、开车前认真执行安全告知制度
答案：ABD
20、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案：CD