1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的，或者故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的，一次记12分。
A、正确
B、错误
答案：A
3、客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无情节恶劣的服务质量事件。
A、正确
B、错误
答案：A
4、营运客车按车长分为特大型、大型、中型、小型和微型五种。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车发车前，应提醒旅客系好安全带，讲解安全注意事项。
A、正确
B、错误
答案：A
6、班车客运无正当理由不得改变行驶线路，不得站外下客或者沿途揽客。
A、正确
B、错误
答案：A
7、进行包车客运时，你要服从包车人的一切安排。
A、正确
B、错误
答案：B
8、客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
A、正确
B、错误
答案：B
9、驾驶客车行驶中有旅客突发疾病时，让生病旅客下车后继续行驶。
A、正确
B、错误
答案：B
10、汽车高速行驶，会使胎温急剧升高，胎体刚性增大，导致胎面磨损增加。
A、正确
B、错误
答案：A
11、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。
A、正确
B、错误
答案：A
12、行车中遇到其他车辆抢行时，应该（ ）。
A、寸步不让，比拼车技
B、长按喇叭，发泄不满
C、调整心态，宽容忍让
答案：C
13、县级以上道路运输管理机构对客运车辆进行审验时，几年审验1次？
A、1年
B、2年
C、3年
答案：A
14、道路旅客运输既能独立运输旅客，也能与其他运送方式组成联合运输，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案：B
15、营运线路长度在800km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：A
16、班车客运驾驶员应当在班车的规定位置放置（ ）。
A、从业资格证
B、道路运输证
C、客运线路牌
答案：C
17、下列对驾驶客车通过弯道的说法，不正确的一项是（ ）
A、在转弯前减速
B、在转弯前加速
C、车辆的重心越高，越容易侧翻
答案：B
18、道路运输企业或驾驶员使用卫星定位系统过程中出现下列哪种行为时，要依据规定予以处理.甚至追究法律责任？
A、出车前、行车中和收车后对系统进行检查
B、收听系统语音提示信息
C、私自修理、故意破坏和拆改系统设备
答案：C
19、根据《道路交通安全法》，登记后上道路行驶的机动车，应根据下列哪些情况，进行安全技术检验？
A、车辆品牌
B、车辆用途
C、载客载货数量
D、使用年限
答案：BCD
20、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，可以（ ）。
A、与旅客闲谈，舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息，调整心态
D、进行心里暗示，放松心情
答案：BCD