1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆，并做好日常维护，他的行为符合规范操作的要求。
A、正确
B、错误
答案：A
3、《安全生产法》规定，发现事故隐患后，生产经营单位的从业人员应该直接处理，不必向本单位安全生产管理人员报告。
A、正确
B、错误
答案：B
4、《道路交通安全法》规定，机动车载人不得超过核定的人数。
A、正确
B、错误
答案：A
5、任何单位或个人都不得封锁、垄断道路运输市场。
A、正确
B、错误
答案：A
6、包车客运是指以运送旅游观光的旅客为目的，在旅游泉区内运营或其线路至少有一端在旅游景区的客运方式。
A、正确
B、错误
答案：B
7、包车客运按照经营区分为省际包车客运和省内包车客运
A、正确
B、错误
答案：A
8、型营运客车的车长不超过5m。
A、正确
B、错误
答案：B
9、驾驶客车行车途中发生车辆故障，应在停车后向旅客说明原因，并设法维修或转运旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
10、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
11、驾驶客车遇能见度低于10m的雾天，应低速慢行。
A、正确
B、错误
答案：B
12、驾驶客车遇图中所示标志时，要提前预防，谨慎通过
A、正确
B、错误
答案：A
13、汽车安全带应可靠有效，安装位置应合理。
A、正确
B、错误
答案：A
14、从业资格考试成绩有效期为（ ）。
A、1年
B、2年
C、3年
答案：A
15、县级以上道路运输管理机构对客运车辆进行审验时，几年审验1次？
A、1年
B、2年
C、3年
答案：A
16、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印（ ）
A、票价和里程表
B、企业名称或标识
C、道路运输管理机构监督电话
答案：B
17、从事旅游客运的营运客车类型等级应达到（ ）。
A、中级以上
B、普通级
C、高级
答案：A
18、雾天驾驶客车行驶，不能开启（ ）。
A、近光灯
B、雾灯
C、远光灯
答案：C
19、根据《安全生产法》，客运驾驶员有权（ ）。
A、随时改变工作岗位
B、不服从业务领导
C、拒绝强令冒险作业
D、拒绝违章指挥
答案：CD
20、道路运输驾驶员继续教育的目的有（ ）。
A、更新法律法规及道路运输新知识和新要求
B、从业资格考试培训内容的重复学习
C、强化安全意识、安全驾驶技能和应急处置能力
D、提高社会责任和职业道德水平
答案：ACD