1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规，避免侥幸心理
A、正确
B、错误
答案：A
3、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
A、正确
B、错误
答案：A
4、《道路运输条例》规定，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
答案：A
5、事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。
A、正确
B、错误
答案：A
6、行车制动必须保证驾驶员在驾驶过程中能控制汽车安全、有效地减速和停车。
A、正确
B、错误
答案：A
7、离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。
A、正确
B、错误
答案：B
8、变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
A、正确
B、错误
答案：A
9、驾驶过程中感觉自己情绪波动很大时，应该（ ）。
A、选择安全地点停车，待情绪稳定后继续行驶
B、提高车速，快速行驶，借以排解不良情绪
C、迁怒他人，借机发泄
答案：A
10、购票快捷，黄金周能根据客流变化，增加运力，满足旅客随到随走的需求，这体现了道路旅客运输的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、机动、灵活、便利
答案：C
11、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
答案：A
12、下列哪项是客运驾驶员良好意志品质的表现？
A、没有监控探头时侥幸违法驾驶
B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C、遇到气候变化、路况不良、交通繁忙时，情绪波动，操作失常
答案：B
13、驾驶客车遇图中所示警告标志时，应该（ ）
A、加速驶离
B、加强嘹望
C、注意慢行
答案：A
14、驾驶客车遇到图中所示指示标志时，你应该（ ）
A、靠右侧道路行驶
B、靠左侧道路行驶
C、向右侧道路转弯
答案：A
15、事故现场抢救昏迷失去知觉的伤员前应检查伤员的呼吸，让其保持（ ）。
A、俯卧
B、平躺
C、侧卧
答案：C
16、在事故现场救护关节损伤的伤员时，正确的做法是（ ）。
A、尽量让伤员自己活动
B、适当改变其姿势
C、保持损伤瞬间的位置
答案：C
17、大于9座的载客汽车，行车制动踏板的行程应不大于（ ）。
A、150mm
B、120mm
C、90mm
答案：A
18、柴油机排放的主要有害成分是（ ）。
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、氮氧化物(NOx)、颗粒物(PM)
C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
答案：B
19、下列哪些行为会被处以罚款？
A、搭乘无票旅客乘车
B、取得客运经营许可后，使用无道路运输证的车辆运输
C、营运车辆年检不合格
D、未给旅客投保承运人责任险
答案：BD
20、道路运输车辆日常维护作业的主要内容包括（ ）。
A、清洁
B、校紧
C、补给
D、安全检视
答案：ACD