1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无特大运输安全责任事故。
A、正确
B、错误
答案：B
3、客运合同只有在承运人向旅客交付客票时才能成立。
A、正确
B、错误
答案：B
4、运输过程中，你的情绪不会影响应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车遇到险情时要沉着、冷静、镇定，保持良好心态。
A、正确
B、错误
答案：A
6、车辆换挡时变速器齿轮应啮合灵便，互锁、自锁和倒挡锁装置应有效，不得有乱挡和自行跳挡现象。
A、正确
B、错误
答案：A
7、对于双胎并装的车轮，双胎中一个轮胎气压过低，不会对另一个轮胎造成影响。
A、正确
B、错误
答案：B
8、客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态？
A、具备熟练的驾驶技能
B、把其他交通参与者当作伙伴
C、不容忍其他驾驶员的违法行为
答案：B
9、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故，为（ ）。
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案：B
10、根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车载客超过额定乘员的，公安机关交通管理部门将依法扣留（ ）
A、驾驶证
B、机动车
C、驾驶员
答案：B
11、道路运输驾驶员从业资格证件由哪级道路运输管理机构发放和管理？
A、县级
B、设区的市级
C、省级
答案：B
12、道路运输驾驶员诚信考核的满分为（ ）。
A、60分
B、40分
C、20分
答案：C
13、小赵在北京和上海之间进行班车客运，他的营运客车类型等级应达到（ ）。
A、高级
B、普通级
C、中级以上
答案：C
14、定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案：A
15、非定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案：C
16、提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备（ ）。
A、安保人员
B、医护人员
C、导游人员
答案：C
17、驾驶客车在高速公路上错过了出口时应该（ ）。
A、原地掉头
B、继续行至下一出口
C、倒回出口
答案：B
18、运输过程中，水温表的读数在哪个区间时，发动机油耗较低？
A、80℃～95℃
B、40℃～55℃
C、60℃～75℃
答案：A
19、造成倒车风险较高的原因有（ ）。
A、车辆周围情况驾驶室内无法完全看到
B、观察死角多，操作难度大
C、车后情况随时都会发生变化
D、不好确定参照物
答案：ABC
20、驾驶客车在平直路段行驶时，行车制动突然失灵。此时要沉着冷静，在控制好方向的前提（ ）。
A、立即松抬加速踏板
B、抢挂低速挡减速
C、使用驻车制动减速、停车
D、熄火滑行
答案：ABC